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总问卷数72068份!金地物业、融创服务、碧桂园服务位列前三甲|云南物业满意度调查

乐居财经 2022-03-07 10:24 9.7w阅读

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乐居新媒体昆明  2月15日-3月15日,由乐居财经、中国消费者报发起的“2022中国物业服务满意度调查”正在进行。其中,线上问卷调查时间为2月16日至3月6日,目前线上问卷调查已暂停。

截至3月7日,云南区域共收到72068份问卷,在云南区域榜单中,金地物业融创服务碧桂园服务位列前三甲,得分排名前十的企业还有巨和物业、招商积余万科物业、科邦慧洋、世纪金源物业、云投物业及中海物业

“2022中国物业服务满意度调查”以线上问卷评分形式开展,线下物业企业动员参与调查,覆盖百城万企,涉及住宅、公建、医院等物业服务企业。

此次调查将集中反映物业企业的服务管理情况,主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等,共计六大类项20道题。最终满意度分值将以问卷分数(占比70%)、样本覆盖度分数(占比20%)、品牌曝光度分数(占比10%)加权得出。3月15日,以此次调查得分为基础,将发布《2022中国物业服务满意度蓝皮书》,揭晓物业服务“满意度百强企业”和“各省市十强企业”。

从2020年开始,“中国物业服务满意度调查”已经进行了三年。今年的调查活动是2022中国美好生活品牌计划推出的【发现中国好物业】系列,在第一季“城市口碑物业”之后,重磅推出系列②:“物业服务满意度调查”。

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