乐居财经 王敏 10月16日，2024中国房地产业协会康养分会成立暨第八届地新引力康养论坛峰会在上海举行，主题为“优化存量，让老年人住的更好”。直播》》

凯健养老CEO梅雪艳表示，凯健已经进入中国养老已经十多年，作为一家纯外资背景的养老投资公司，凯健养老是中国第一家进入养老的外资企业。

梅雪艳介绍，凯健养老的客户画像都是高龄的医康养护为一体的客户群。凯健重点的优势是医康养护为一体的专业化、个性化护理的打造。基于医疗配套基础上比较深化的医养结合，是上海第一家以外资身份申请到内设医疗机构的，也是以外资身份全国第一家内设医疗机构医保的。

凯健养老整个特色是从1.0到3.0版的过渡。首先，按照原来完全照搬美国协助性的护理开始向医疗和康养结合的护理形态去发展。这部分市场是比较刚需的，所以及时调整了产品。2015年、2016年前后完成产品的调整，入住率从而上来了，客单价能维持在2万-2.5万的水平。

第二，2.0的版本，2015、2016年加强了预防康复。很多利润亮点来自于项目当中长时间居住的住户、长者，他们护理等级的提高，为其带来了最大的利润空间，这部分的利润空间得益于当时转型和增加的预防康复，以及“未病先防，既病防变”的系统。

第三，3.0结合老龄人口的变化。现在老龄人口多，而且增速多，增速最多的部分是年轻态的老年人。养老机构平均入住的老年人85岁以上的，75岁-85岁十年怎么服务他们？这是凯健养老3.0版做的智能化个性化照护。