文/乐居财经  范慧茹

“分红炸裂”、“派息豪爽”、“业绩真稳”、“太强了”......

新希望服务2023年业绩发布不久，某投资互动平台上，股友们在评论区疯狂输出，欣喜与激动之情溢于言表。

上市后的第三份年度业绩答卷，新希望服务甩出了业绩高质量增长、以及全年分红率高达60%的重磅组合拳。12.6%远超行业水平的股息率，更是引得投资者连连称赞，直言派息率“无敌”。

业绩发布次日，3月26日下午4点，新希望服务召开了2023年度业绩发布会。值得注意的是，刚刚履新新希望服务非执行董事的李巍，也出席了此次业绩发布会。

李巍的另一个身份是新希望集团联合创始人，与她一同出席的管理层还有执行董事刘栩、执行董事兼首席执行官陈静、首席财务官陈江以及董事会秘书李红佳。

年过古稀的李巍，一头微卷的栗色中短发，搭配吊坠耳饰和复古项链，一身黑白配的V形翻领上衣，尽显优雅。

发布会全程一个小时，李巍精神饱满，保持着谦虚又充满着热情，面对地产分析师的提问更是对答如流、才思敏捷。

虽然刚刚加入新希望服务董事会，李巍却做了充足的准备。上任不到一个月，李巍便走访了20多个项目，深入物业服务一线，调查走访。

“在这个过程中，我对我们的行业充满了信心，因为我觉得这个行业是一个可以深耕的行业，而且只要你服务做得好，你是可以做出一个幸福的企业，做出一个幸福的团队，同时做出一个幸福的社区。”李巍铿锵有力地说道。

持续深耕西南等重点区域，稳抓基本盘

在房地产行业承压下行以及物业板块深度调整的背景下，新希望服务凭借持续聚焦优势区域、突出服务品质等举措，有效降低了房地产周期性业务影响，走出了逆势稳增的独立行情。

年报数据显示，新希望服务2023年收入取得12.6亿元，较2022年11.39亿元增加10.7%；毛利为4.4亿元，毛利率34.9%；公司权益股东应占报告期内溢利为2.15亿元，较2022年2.03亿元增加5.9%。

截至2023年底，新希望服务签约项目数量为253个，签约楼面面积为3817万平方米，较2022年增长约5.6%；在管项目数量为230个，在管楼面面积约为3226万平方米，较2022年增长约11.9%。

在规模拓展方面，新希望服务独立性进一步增强。年报数据显示，2023年其新增签约项目中，通过市场化拓展获得的项目数，大于自关联人士获得的项目数，独立第三方开发商管理的合约楼面面积占总合约楼面面积约40%，较去年同期增长6.2%，来自于关连人士的合约楼面面积占比较去年同期下降0.2%。

业绩发布会上，管理层也给出了未来三年的规模指引目标，“希望能够保持在管理规模上20%左右的复合增长，同时在20%的复合增长之下，50%至60%会来自于独立第三方。”

从细分业务领域来看，新希望服务的物业管理服务收入已经扛起了半边天。该项收入占比由2022年的42.9%上涨至51.3%，收入取得6.47亿元，同比增长32.51%。

在非业主增值服务业务普遍下滑的背景下，新希望服务稳抓基本盘，成为其营收增长的一大压舱石。

而基本盘的稳固则得益于新希望服务对重点区域的深耕和布局。新希望服务超8成在管面积位于西南区域和华东区域，在管面积为2754.5万平方米，同比增长约10%，占总在管面积的85.3%，新希望服务区域密度优势持续显现。

物业管理收入的分布，与其地域分布相吻合。具体来看，物业管理收入方面，西南区域的物业管理收入为3.07亿元，占总物业管理收入的47.4%，同比增长17.7%；华东区域的物业管理收入为2.45亿元，占总物业管理收入的37.9%，同比增长60.2%。该两区域的物业管理收入合计占物业管理总收入的85.3%。

高效挖掘商业运营空间，营收增长30%

随着房地产行业进入存量市场，商管等非住宅领域，成为了物企外拓的必争之地，而商管领域因其高毛利的属性，被资本市场所偏爱。

新希望服务深谙其道，在商管运营方面，主动进行产品规划设计迭代升级、升级场景与消费者体验、修炼运营内功。

年报显示，新希望服务的商业运营项目主要分布在成都、昆明等城市，覆盖专业市场、商业街区、产业园区、写字楼等消费场景，服务内容主要包括市场研究及定位与租户招揽服务、商 业运营服务及商务物业租赁等。

2023年，其在营商业项目管理面积约53.9万平方米，平均出租率87.8%，毛利率高达60.2%，在管商户1270户。该业务板块，营业收入由2022年的1.18亿元大幅增加30.1%至2023年的1.54亿元。

在商业运营服务之外，生活服务是新希望服务高毛利的第二大助推器。2023年，其生活服务服务收入取得2.9亿，毛利率高达37.5%，仅次于商业运营服务。

新希望服务的生活服务业务，主要包括社区生活服务、社区资产管理服务、以及线上线下零售服务及餐饮服务。

对于生活服务接下来的规划，业绩发布会上，执行董事兼首席执行官陈静透露，“会围绕着客户的特点，在24年除了常规的一些生活服务会继续去做，一方面会重点发力在我们的企业服务，包括一些到家类的服务，以及我们一直重点在发力的团餐零售这些业务。”

谈及团餐业务，陈静颇感自豪。“团餐在2023年还是保持了40%的一个增长的速度，24年依然是我们重点发力的一个业务单元”她进一步透露道，“到一季度我们已经签约了三个项目，大概合同额应该是达到了6500万，所以整个团餐发展的态势还是相对比较好的。”