乐居新媒体 2024-03-07 18:12 4.5w阅读
乐居新媒体珠海 3月6日—3月29日,为“2024中国物业服务满意度调查”线上问卷评分阶段,同时对物业品牌进行“企业日”推广,号召全国业主>>参与满意度打分。期间,将以网友参与的实际物业品牌线上打分,呈现前一日24时的满意度得分排名,综合最终得出“2024中国物业服务满意度百强企业”、“2024中国物业服务满意度城市十强企业”,以及“2024(XX城市)美好生活社区”。
3月7日,“企业日”第2天,格力物业以90.43的高分位列珠中江澳区域前三甲。据悉,格力物业是珠海格力集团旗下的大型物业管理服务运营商,成立于1993年,以专业服务团队和标准化服务体系为支撑,为产业空间和居住空间提供全链条、全业态、全周期的优质配套服务,涵盖四保一服、场所管理、工程维修、电梯维保、餐饮配套等场景,其标杆服务项目包括格创·芯谷、格创·集城等5.0多功能产业园区,以及兴格·邻礼园、漫舒·溪里等商住文化综合体。
3月6日,由乐居财经联合乐居新媒体发起的“2024中国物业服务满意度调查”正式启动。
本次调查集中反映物业企业的服务管理情况,包括社区基础服务、安全及秩序管理、文化及增值服务保洁等六大类项共计20道题。最终满意度分值将以问卷分数(占比70%)、样本覆盖度分数(占比20%)、品牌曝光度分数(占比10%)加权得出。其中,样本覆盖度分数指调查问卷参与受众的广度与深度;品牌曝光度分数指企业品牌媒体搜索曝光度。
社区是盛装美好生活的重要容器。而物业服务满意度是评价和推进物业管理公司服务质量的关键因素,也是物企估值的重要指标之一。
作为3·15特别策划,本次活动将以行业、城市和企业三大维度,系统梳理物业服务满意度现状。
来源:乐居新媒体
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