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好的物业让业主住得安心、省心、舒心，不合格的物业则让业主抓狂。“寒山闻钟”上达祥物业投诉频出，“严重不作为”是集中反馈的问题点。“寒山闻钟”是苏州“12345”优化升级、拓展网络平台，作为苏州市第一个由政府主办推动的网络论坛，把解决群众诉求与提升部门作风效能紧密结合起来，打造“24小时不下班的服务型政府”。

苏州达祥物业管理有限公司成立于2003年5月，注册资本500万元，二级资质物业管理企业，苏州市物业管理协会常务理事单位、相城区物业管理协会副会长单位。目前在管项目含商业和住宅，商业有悦邻中心、亿象新天地，住宅有彩蝶湾、嘉和丽园、锦绣江南、消防小区、晨曦印象、康锦苑、知音别苑、知音别苑等。