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朗诗绿色生活跃居榜首,金科服务重回前十 | 杭州物业满意度第四周

乐居新媒体 2023-03-06 15:04 3.4w阅读

乐居新媒体 杭州 2月6日,由乐居财经联合乐居新媒体发起的“2023中国物业服务满意度调查”正式启动。点击参与调查》》

截至3月6日14时,在杭州区域榜单中,榜首再度易位,朗诗绿色生活以91.21分跃居榜首,招商积余紧随其后,仅相差0.03分,金地物业依然稳居第三。此外,得分排名前10的还有南都物业海伦堡物业祥生活服务德信盛全服务、金科服务佳兆业美好滨江服务。其中,金科服务时隔两周重回榜单前十。

城市物业满意度实时榜单城市物业满意度实时榜单

“2023中国物业服务满意度调查”自2月6日启动至3月17日结束。其中,线上问卷调查时间为2月6日至3月14日。3月15日,以此次调查得分为基础,将发布《2023中国物业服务满意度蓝皮书》,揭晓物业服务“满意度百强企业”、“各省市十强企业”。调查以线上问卷评分形式开展,线下物业企业动员参与调查,涉及住宅、公建、医院等物业服务企业。

“2023中国物业服务满意度调查”将集中反映物业企业的服务管理情况,主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等,共计六大类项20道题。最终满意度分值将以问卷分数(占比70%)、样本覆盖度分数(占比20%)、品牌曝光度分数(占比10%)加权得出。其中,样本覆盖度分数指调查问卷参与受众的广度与深度;品牌曝光度分数指企业品牌媒体搜索曝光度。

来源:乐居新媒体

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