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招商积余锡常地区分公司:不忘初心,用高品质说话

乐居新媒体 2023-01-05 15:35 3.5w阅读

2022年12月29日,无锡云境华庭项目迎来了第一天的交付,这是今年招商积余锡常分公司交付接管的第二个住宅项目,是锡常在管的第四个住宅项目。美好交付,对于锡常分公司而言,并不止是一串串钥匙的递交,更是将美好家园的一砖一瓦、一花一树,以及对未来品质生活的所有期望都托付给了物业。

据了解,无锡招商雍荣府已于2个月前提前交付。项目整体雅致现代,园区景观错落有致,是高颜值立面、品质社区样本。深耕社区生活,以业主需求为出发点,构筑优质生活方式,提供高品质的物业服务,是招商积余物业服务的初心和使命。

招商积余是招商局集团旗下从事物业资产管理与服务的主平台企业,控股股东为招商蛇口。同时,以建设“中国领先的物业资产管理运营商”为目标,发展物业管理及资产管理两项核心业务。在积极推进“大物业”战略布局后,招商积余已进入全国超100个城市,管理面积达到2.91亿平方米,服务业态多元,以“机构+住宅+城市服务”并驾齐驱,覆盖住宅物业,以及办公、商业、园区、政府、学校、公共、城市空间等非住宅物业。

招商积余锡常分公司自2020年成立,积极贯彻公司各项战略举措,短短两年的时间,目前所服务的业态多元,覆盖住宅物业,以及办公、商业、综合体、园区、学校等非住宅物业,典型项目有南理工江阴校区,无锡物联网创新园、无锡航发动控项目等。

2022年,是锡常分公司的战略元年。秉承“让城市和生活更美好”的品牌使命,践行“百年积余、忠您所托”品牌承诺,锡常分公司团队坚持以高质量、健康、可持续发展为引领,以“做强服务、做大市场”为核心,力争使每一个所服务的项目都能成为客户满意度标杆、服务标杆、经营业绩增速标杆、团队战斗力和执行力标杆,打造在市场上的良好口碑与影响力。今年,无论是在经营业绩和经营规模上,锡常分公司都较之具有大幅度提升,尤其凭借过往的优秀经验,进一步做透了增量项目业务,成绩喜人,而这主要源于:

以科技+数字化为羽翼,实现价值延伸

依托招商积余总部构建的智慧社区生态圈运营体系招商π平台生态,在智慧通行、智慧服务、智慧安全、智慧设施四个方面、24个应用场景可以进行智慧社区改造:通过对门禁的改造,可以实现一路智慧通行;通过天使之眼、老人关怀、儿童关怀与阳光服务,为业主、访客提供丰富的便民服务;通过社区AI监控加载,建设社区立体防控体系,可以实现社区无死角覆盖。借助物联网、大数据、移动联网等网络信息技术建设智慧社区,不仅极大的扩展项目服务力外延,同时提升业主生活的便捷性与安全性,应用范围上已经完成了对所有业态和项目的覆盖。

多品牌多维发力为客户提供综合解决方案

招商积余旗下目前有七大专业公司,如设施运营、楼宇科技、南光电梯、正章干洗等,提供IFM服务、智能楼宇管理服务、电梯服务、洗护服务、安保服务、餐饮服务等,为客户提供综合解决方案,进而构建极具特色的综合服务竞争力。同时,公司搭建的“到家汇平台”,已聚集了3000余家国内外知名合作伙伴,实现了线上线下有效联通,形成针对住宅业户和商办客户的产品服务体系,持续客户居家生活和商务办公的需要。多品牌形成组合拳,真正做到服务有价值、个性化、温度化。

目前,锡常分公司坚持以客户为中心的服务理念,在积极践行招商积余总部各项战略部署的时候,也在充分运用属地市场化原则,致力于打造满足当地需求的“大物业”高端服务能力,以日积月累的实干坚守,打造阳光美好服务。

来源:乐居新媒体

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