近日，就在哈尔滨中小学秋季开学之际，疫情再次来袭，哈市发布了疫情防控《第67号公告》，根据公告要求，欣汇龙物业所辖项目员工不畏挑战、顶住压力守护数万户业主的安宁生活，在这场没有硝烟的战争中展示了责任与担当。

突如其来 迎来疫情反复

随着本轮疫情道里区首例病例发现，香坊区也突增多个确诊病例，再次按下“暂停键”。8月30日凌晨1点，欣汇龙物业所辖项目位于香坊区的汇龙·十九街区物业客服中心接到上级部门指示文件：“由于小区内有高危密接居民，需紧急封控小区。”疫情就是命令，防控就是责任。项目31名全体员工，闻令而动，第一时间紧急返岗，驻守项目。彻夜奋战，全面配合社区封控小区、园区消杀、核酸筛查、宣传，为疫情防控工作贡献力量。

图：园区消杀

工作不减 防护加倍

为切断传播途径，阻止和控制病毒传播的发生，小区封控以来，欣汇龙物业十九街区保洁人员每天清晨4点便开始对园区所有区域进行全面消杀、消毒工作，物业工作人员管家、秩序、工程人员每天从早晨5、6点钟开始忙碌，配合社区组织居民核酸检测、配送生活物资、送快递外卖、倒生活垃圾......做好各项服务保障，直至半夜十一二点才回到简陋的宿舍躺下。在突如其来的疫情封控中，除了做好防疫工作及服务保障外，物业工作人员与汇龙业主齐心协力、互帮互助，为彼此加油打气，安抚邻里情绪，尽展汇龙社区和谐大家庭氛围。

图：物业工作人员为业主配送生活物资

图：业主与物业相互鼓励

关注特殊群体，彰显物业服务底色

特殊时期，特殊关爱。十九街区物业工作人员说，欣汇龙物业很关注孤寡老人及孕妇儿童等特殊群体的生活，每日上门询问他们的生活所需，若遇到问题及时解决。例如，帮助身体不便业主上门核酸检测，为独居老人送餐服务。他们坚持为业主提供温馨、全面、细致、周到的服务。31名物业员工全部驻守项目，虽然他们住宿条件有限，一部分人员住在地下室，环境潮湿、简陋，但是他们没有怨言，业主健康是他们最大的心愿。

图：物业工作人员上门为特殊群体业主服务

图：物业工作人员简陋的住宿环境

严格把守，筑牢第一防线。在欣汇龙物业十九街区服务团队中，有孩子的父母，有父母的孩子，他们上有老、下有小，可面对突如其来的疫情，他们毅然选择了坚守岗位，冒着疫情被感染的风险，每天超负荷的工作量，以7X12的工作精神帮助社区渡过难关，用实际行动诠释着欣汇龙物业人的责任与担当，最美“逆行”的身影让社区更加温暖和美好！