【编者按】伟大出自平凡，英雄来自人民。3月15日，以“守望美好”为主题的“发现2022物业英雄”活动正式启动，为期100天，在全国范围内挖掘物业英雄的感人故事，并颁发物业英雄奖章和荣誉称号。这是乐居财经连续第三年开展发现物业英雄活动，也是中国美好生活品牌计划之“中国好物业”系列活动的重要组成部分。本期候选人：旭辉永升服务无锡时代城物业服务中心项目经理吴达亚。

      乐居新媒体  发自无锡

2022年3月30日22:41分夜，奥密克戎突袭锡城，为保障人民群众生命安全和身体健康，无锡市惠山区钱桥街道所有小区封闭管控，所有道路封闭，无锡西收费站封闭，所有店面暂停营业，封闭期间小区只进不出，出钱桥的通道仅有一条，只限保供人员，凭通行证通行，整个街道安静了下来。

在封闭管控一周，全员4次核酸检测后，无锡钱桥街道终于在2022年4月6日12:00迎来了解除封闭管控，但外来人员返锡，仍需属地社区前去接应，然后由转运车辆送至集中隔离点隔离。

当机立断 第一时间赶至现场

2022年4月8日19:50分，地处钱桥街道范围内的无锡旭辉时代城物业服务中心接到业主来电，业主表示目前独自滞留于无锡西收费站，由于防疫管控政策需其所在社区派车来接，不予直接放行。时代城物业经理吴达亚得知这一消息后，立即协调专用车辆转运业主至隔离点，并在得到答复后，让业主安心等待。

但是20点56分吴达亚再次接到业主电话，此时业主情绪激动，并表示自己今天在南京刚刚做完手术，搭乘好心人的车辆返锡，下午4点多到达无锡西收费站，滞留收费站已近5个小时,手机电量也即将耗尽，但还是未能放行进入无锡，此刻业主的情绪已接近崩溃边缘。

吴达亚考虑到业主的安全，果断下决定，立刻和项目同事穿好防护装备，带上热水、食物等物资一起奔赴业主身边。另外，吴达亚考虑到业主手机即将没电，并特意为其准备了充电宝。

赶到无锡西收费站后，第一时间吴达亚先安抚业主情绪，送上食物并为其递上热水，然后吴达亚协调转运车辆。在收费站陪伴业主等待一小时后，转运车辆到达并将业主送至惠山区人民医院。

      无微不至7个小时的陪伴

就在22点30分，吴达亚和同事刚刚回到项目准备下班回家，此刻吴达亚手机再次响起这位业主的来电，由于其老公因事无法来医院陪同，刚做完手术的业主此时无人陪护检查，吴达亚和同事听到后就毫不犹豫再次驱车赶往惠山区人民医院，陪同业主做核酸检测。

经过4个多小时的等待，凌晨3点多核酸检测报告出来，检测结果为阴性，业主、吴达亚和王延胜都长舒了一口气，一夜的疲倦与辛苦在此刻烟消云散，医生让业主回家隔离静养，于是吴达亚与王延胜就驱车带领转运车辆，将业主送回家中。

此刻时间不知不觉已接近凌晨4点，从晚上9点到凌晨4点，将近7个小时的陪伴与照顾，千言万语无法言说业主心中的感激，谢谢两个字早已说倦了。

这就是旭辉永升物业人，在无锡这样疫情紧张的环境中，惠山区钱桥街道更是尤为突出，疫情就是命令，防控就是责任，而物业就是始终把业主的生命安全放在首位，用心服务全体业主，不畏辛劳，不顾个人安危，勇敢逆行，随时随地守护业主安全，守护他们的家园，让我们向勇敢的“逆行者”致敬！