乐居新媒体青岛 2月15日-3月15日，由乐居财经、中国消费者报发起的“2022中国物业服务满意度调查”正在进行。其中，线上问卷调查时间为2月16日至3月6日。

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调查启动12日，全国共收到调查问卷44.41万张，涉及物业公司5241家，涉及小区总数20792个。

截至2月28日15时，金茂服务以97.68分冲上榜首，紧随其后的是绿城服务，以96.63分位列第二；此外，中铁建物业和万科物业得分都超95分，排名三、四；得分排名前十的还有金科服务、融创服务、中南服务、融信世欧物业、金地物业、弘阳服务。

“2022中国物业服务满意度调查”以线上问卷评分形式开展，线下物业企业动员参与调查，覆盖百城万企，涉及住宅、公建、医院等物业服务企业。

此次调查将集中反映物业企业的服务管理情况，主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等，共计六大类项20道题。最终满意度分值将以问卷分数（占比70%）、样本覆盖度分数（占比20%）、品牌曝光度分数（占比10%）加权得出。3月15日，以此次调查得分为基础，将发布《2022中国物业服务满意度蓝皮书》，揭晓物业服务“满意度百强企业”和“各省市十强企业”。

从2020年开始，“中国物业服务满意度调查”已经进行了三年。今年的调查活动是2022中国美好生活品牌计划推出的【发现中国好物业】系列，在第一季“城市口碑物业”之后，重磅推出系列②：“物业服务满意度调查”。