乐居财经 兰兰 1月25日消息，上海上坤物业管理有限公司（以下简称“上坤物业”）于1月15日召开了2021年度述职会暨战略规划宣贯会。

上坤物业总经理周锦扬出席会议并发言。他表示，正是每一位上坤物业人的奉献和努力，为公司坚实的管理基础和丰硕的经营成果奠定了基础。

根据企业发展规划，周锦扬对各项具体工作铺排提出新的要求：

一是服务固本方面，品质是底线，也是物业服务的“生命线”。要以客户为中心，永葆服务初心，提升服务意识，夯实服务基础，并通过对服务关键触点的持续优化、提升和焕新，为业主提供有质量、有品位的居住和生活环境，提高客户满意度。推进自身变革，树立示范标杆。

二是品牌建设方面，要以文化建设推进品牌建设，品牌与文化一脉相承，要将文化元素与品牌建设有机融合，智慧赋能，推进创新驱动发展，向现代化物业服务企业升级，扩大公司品牌影响力。

三是人才驱动方面，员工永远是组织建设的核心。员工自我学习、自我驱动的能力，是组织变革的核心。要充分挖掘员工内在的潜力，给予充分的发展平台和授权，使各类人才都有用武之地、都有成长舞台，努力为客户创造价值，实现个人与企业的共同成长。

四是破局前行，要纵向深挖整合上下游资源，积极拓展多种经营和增值服务渠道，增加多种经营服务的多样性。拓宽经营思路，打破常规，用“跨界”思维实现更多资源嫁接。

“我坚信有管理层的支持，有团队的信任，有扎实的服务和品质基础，有四大区域同事上下一心、共同努力、共同奋斗，上坤物业一定能够再创佳绩、再上台阶、再续新篇。”周锦扬说。