乐居新媒体 2024-03-08 18:27 3.6w阅读
乐居新媒体珠海 3月6日—3月29日,为“2024中国物业服务满意度调查”线上问卷评分阶段,同时对物业品牌进行“企业日”推广,号召全国业主>>参与满意度打分。期间,将以网友参与的实际物业品牌线上打分,呈现前一日24时的满意度得分排名,综合最终得出“2024中国物业服务满意度百强企业”、“2024中国物业服务满意度城市十强企业”,以及“2024(XX城市)美好生活社区”。
3月8日,“企业日”第3天,华发物业以86.99的高分位列珠中江澳区域前十强。据悉,华发物业成立于1985年,为珠海华发物业服务集团有限公司(00982.HK)旗下子公司,以物业管理服务为公司主营业务,向中国住宅及非住宅物业提供全面的物业管理及相关增值服务。
根据中指研究院《2020中国物业服务百强企业研究报告》,珠海华发物业于全国百强物企综合排名第26位。作为珠海物业管理行业的领军企业之一,华发物业在珠海服务的社区包括华发新城、华发世纪城、华发又一城、华发绿洋湾、华发山庄、华发水郡、华发峰尚、华发云谷、华发嘉园等众多项目,业界口碑良好。
3月6日,由乐居财经联合乐居新媒体发起的“2024中国物业服务满意度调查”正式启动。
本次调查集中反映物业企业的服务管理情况,包括社区基础服务、安全及秩序管理、文化及增值服务保洁等六大类项共计20道题。最终满意度分值将以问卷分数(占比70%)、样本覆盖度分数(占比20%)、品牌曝光度分数(占比10%)加权得出。其中,样本覆盖度分数指调查问卷参与受众的广度与深度;品牌曝光度分数指企业品牌媒体搜索曝光度。
社区是盛装美好生活的重要容器。而物业服务满意度是评价和推进物业管理公司服务质量的关键因素,也是物企估值的重要指标之一。
作为3·15特别策划,本次活动将以行业、城市和企业三大维度,系统梳理物业服务满意度现状。
来源:乐居新媒体
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