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时代邻里王萌:在变局中育新机,不忘来路,共赴新程 | 新春贺词①

乐居财经 2024-02-08 10:46 13.6w阅读

乐居财经 邓如菲 2月8日,时代邻里执行董事兼行政总裁王萌发表新春贺词。原文如下:

在辞旧迎新的喜悦里,在满怀期待的欢聚里,我们喜迎新春佳节。此时此刻,我谨代表集团向每一位坚守岗位、拼搏向上、热爱创造的邻里人,每一位选择我们、支持我们、信任我们的新老客户,每一位与我们携手共进的合作伙伴、机构和股东致以最衷心的感谢与最诚挚的祝福。

岁序更替,时代变迁,在这个充满变局的经济新形势中,走出不一样的发展道路,每个邻里人都是参与者、奋斗者、创造者,让每一次成长更显意义非凡。

回顾来时路,我们于变局中谋发展,创造不止,驰而不息。

这一路走来,我们通过多措并举的稳健经营,实现了有质量的增长。聚焦“星火计划”,点亮拓展版图,服务足迹覆盖87座城市,在管项目近1000个,在管总面积超1.3亿平方米,随着在细分领域上的服务功能不断延展,集团的优势持续凸显,通过“Show城”服务模式,以绣花般的精细化运营,助力城市管理水平提升,服务的项目获评为“中国城市服务标杆项目”。

这一路走来,我们始终以客户需求为导向,用专业为客户创造价值。坚持“美好共创”的理念,坚持初心计划,坚持服务创新,坚持ESG实践,以高品质服务温暖百万业主,以“美业、美居、美家”等创新业务为客户资产保值增值,以特色服务IP、品牌文化、环保公益、红色党建等多类创新活动推动“共建共治共享”社会治理新格局......从无微不至的日常守候到城市生活的如常运转,始终用行动践行“品质让客户惊喜,服务让客户感动”的经营理念。

这一路走来,我们积极构建独具邻里特色的数智化“环式价值网”,提高服务的精准性和效率,并促进内外部生态的协同能力提升。通过数字机器人、大数据、AI等新技术赋能业务一线与组织管理,实现业务全面线上化、财务自动化、对客服务平台化与对内运营数据化,为组织提质增效,为客户提供更具价值的服务。

展望未来路,我们在变局中育新机,不忘来路,共赴新程。

机遇与挑战并存,耕耘与收获同在。今年,时代邻里迈入成立的第26个年头、上市的第5年。服务是一个历久弥新的命题,是值得我们不懈追求的事业。

未来,我们也将继续坚持长期主义,夯实服务根基,将“服务初心”刻进企业基因,把“价值创造”融入组织动脉,用科技赋能打造更加精细精深的专业服务,用超越期待的服务不负客户所望,用坚定和奉献润泽每一寸城市肌理,用实干担当实现“让更多人享受美好生活的”企业使命,为长期的高质量发展注入不竭动力。

美好相伴同守护,千家万户共此时。万家灯火映照的是国泰民安的美好图景,守护万家灯火是我们永恒不变的初心与价值。让我们在万象更新中积蓄奋力向前的信心,在时间长河中沉淀行稳致远的力量,让我们跟随这个崭新的时代扬帆起航,用心诠释这个行业独有的温度,与整个社会一起为美好而璀璨生长。

再次祝大家新春快乐、万事如意、阖家幸福!

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