乐居新媒体 2023-11-03 16:51 3.0w阅读
10月31日,新希望锦麟府&西樾锦宸加入金钥匙国际联盟授牌仪式在锦麟府隆重举行,亦诞生郑龙洁、邓宇2位金钥匙总经理会员及6名金钥匙新会员。金钥匙国际联盟首席运营官黄领、中国金钥匙执委会副秘书长王文佳、金钥匙国际联盟运营总监黄慧中、中国金钥匙成都地区执委会秘书长罗丹、中国金钥匙四川地区司库何长洪、副司库李琳以及四川新希望服务代表共计约60余位嘉宾出席仪式。
(会员宣誓)
(仪式现场)
“金”品质加持提升服务价值
联盟决定宣读、颁证、授牌、授勋带、授金钥匙服务标识、授联盟旗帜及团队徽……随着庄重而富有仪式感的流程的结束,标志着锦麟府和西樾锦宸正式成为金钥匙的一员,这将进一步推动项目品牌认知度提升,同时也意味着新希望服务在探索高端服务升级方面,持续与金钥匙国际联盟深度链接。
(仪式合影)
从2022年10月的D10天府,到2023年3月的锦官府,再到锦麟府和西樾锦宸,新希望服务越来越多的项目加入了国际金钥匙联盟。正如黄领在仪式上提到,金钥匙品牌已沉淀90余年服务经验,遍布300多个城市,拥有5500多名中国金钥匙会员,近乎贯穿中国高品质服务发展史,金钥匙项目就是服务标杆、服务样板。”在经济大环境发生深刻变化的当下,像新希望服务这样优秀的企业坚持通过好产品、好服务实现创新发展,这与金钥匙不谋而合。”相信随着彼此的深入合作,未来将沉淀更大的市场价值和服务价值。
以点滴打动生活升级客户体验
步入存量时代,物企服务质量的验证更多来源于客户体验的感知。作为高端服务产品系的一员,锦麟府和西樾锦宸围绕民生新服提出的“资产增值保值”与“生活安心美好”,以“3活、6值、5美、8优”的“3658”企业战略,提供与高端物业品质呼应契合的“基础服务+特色、增值服务”和高品质生活方式,从而兑现美好生活承诺。
(锦麟府园区实景)
门岗的礼貌问候、园区绿植的精心打理、公区设施设备的用心维护、业主问题的细心处理……除了标准化、高品质的日常服务场景外,在锦麟府和西樾锦宸,爱宠照料、跑跑管家、深夜陪护、乔迁贺喜等定制化服务和丰富精彩的社区文化活动,也进一步延展了服务边界,由表及里让业主感受到服务的温度。
(西樾锦宸乔迁贺喜)
随着金钥匙服务理念的融入,国际化、专业化的服务将渗透到每一项细微的服务场景中,推动这些项目的服务品质和标准再上一个新台阶,为客户带来满意加惊喜的服务。
以服务力破局深化深耕成都战略
一直以来,新希望服务坚持深耕成都,并提出以持续提高管理浓度、做厚服务深度的城市发展战略,而与金钥匙国际联盟的深度合作,正是落实这一战略的重要举措之一,新希望服务的服务力,也在这一过程中不断和金钥匙国际联盟的5C服务产生共鸣,沉淀为强大的影响力和品牌力。当前,新希望服务已成为武侯国投、经开国投等优质企业的重要合作伙伴,也是少有的“物业+商业+团餐”全能型选手。2023年8月,新希望服务还凭借优质的服务力,拿下檀悦这个具备品质高、客户素质高、物业费单价高等特点的项目,并于9月1日开始正式为其提供物业服务。
(檀悦进场仪式)
正如本次仪式“服务升级,精彩永续”的主题传递的信息一样,借力金钥匙国际联盟提供的专业化提升、品牌化塑造、影响力拓展,新希望服务也将着眼长远,以世界视野的高度,把握有质量发展,成为更具服务价值、更具服务竞争力的标杆服务企业。
来源:乐居新媒体
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