文/乐居财经 徐酒眠

物管圈女性高管不多，坐上“一把手”的更少，但郭莹是其中之一。

她自2000年10月加入卓越物业，从项目副经理做起，历任品质管理部总经理、副总经理助理及副总经理。十年前，2013年8月，郭莹晋升为了卓越物业管理总经理，此后一直负责项目管理及其日常运营。

三年前，卓越物业组建卓越商企服务（06989.HK）冲入资本市场，郭莹又顺势成为上市公司的执行董事兼行政总裁。

事实上，最近几年，重要的公开场合几乎都能见到郭莹的身影。上市前的全球发售新闻发布会，实控人李华和董事长李晓平都没有现身，郭莹担任了发言人；上市后的每一场业绩发布会，郭莹也是讲得最多的一个。

不过，如今郭莹却从CEO的位置上退了下来。8月16日一早，卓越商企服务刊发了一则人事变动公告。其中，郭莹从执行董事调任为非执行董事，并不再担任集团总经理及行政总裁。与此同时，宣布由杨志东接替郭莹空出来的全部职务。另外，王斗辞任非执行董事，且不再担任审计委员会成员。

相比起郭莹那几乎与卓越商企服务成立时间一样长的履历，2021年9月才加入公司的杨志东，算是“新人”了。但后者今年49岁，相比56岁的郭莹显然年轻不少。

在公告中，卓越商企服务也对郭莹的退给出了解释，其表示，这是为了让她投入更多时间发展公司主要增长领域之一的投资发展部。不过，也有业内人事分析，这场人事变动或许还另有深意。

“此前踩了收购北京环球财富物业管理的暗雷，不仅计提了损失，还被迫卷入了官司，管理层中可能需要有人担责”，上述分析人士表示：“不过，人事变动更多的应该还是在考虑公司未来战略，卓越商企可能需要杨志东带来一些新变化”。

值得一提的是，今年上半年已有9位总裁级别的高管选择了离职。

索迪斯前高管

安排杨志东出任新的CEO，在卓越商企服务内部或许早有铺垫。

2021年9月1日加入公司，杨志东担任的职务是首席运营官，主要负债公司运营。而在今年1月1日，杨志东又开始担任了集团常务副总经理。

资料介绍，常务副总经理是总经理的高级助手，协助总经理协调全面工作，负责公司的日常工作，其他副总经理要对常务副总经理负责，常务副总经理有权对副总经理指导工作。与此同时，常务副总经理还是最高决策层成员。

不难看出，这个职务的“含金量”不小，而杨志东应该从今年初以来就开始熟悉CEO的各项具体工作了。

为什么是杨志东？从委任公告的履历介绍中，不难窥探一二。

1997年毕业于中山大学国际贸易专业的杨志东，拥有超过20年的世界500强企业综合设施管理经验，擅长战略规划和制定执行，尤其精通MRPII（制造资源计划），超大型IFM（综合设施管理）项目的变革管理和解决方案策划，在团队管理和服务客户需求方面拥有丰富的实战经验。

具体来看，进入卓越商企服务之前，杨志东曾在索迪斯集团中国公司供职近11年。

在2010年1月至2021年8月，先后担任中国区战略客户营运总监、中国跨国公司全球战略客户负责人兼事业部总监，主要负责外企战略客户和中国跨国公司全球战略客户的业务开拓、战略规划和整体运营工作。

成立五十多年的索迪斯，是一家主要从事餐饮及设施管理服务的跨国公司。业务涵盖前台接待、团膳与员工餐厅管理等餐饮服务、工程管理、设备维护、保安等综合设施管理服务，以及员工激励与关怀等，服务范围既包括基础物业服务，也涉及多元化的增值业务。

值得一提的是，国内多家上市物企，如新城悦服务、金科服务等，就曾多次表示将对标索迪斯。

这段工作经历，或许就是最初打动卓越商企服务将杨志东挖进公司的主要原因。履职CEO后，杨志东过往在索迪斯积累的管理经营及客户资源，或将为卓越商企服务带来新变化。

此外，杨志东还曾有过多家国际公司的其他工作经历，先后担任伊士曼柯达(中国)公司的供应链高级计划员、摩托罗拉公司的IFM区域经理，以及英特尔(中国)公司的企业服务经理。

值得一提的是，履职CEO，卓越商企服务给杨志东开出的股东薪酬是190万港元，不过在此之外还能根据公司业绩表现，追加其他奖金。

并购之路

IPO上市，卓越商企服务拉来了包括腾讯、京东、雪湖资本、3WFund、奥陆资本、东方金融等在内的入9名基石投资人保驾护航。超额认购652倍，卓越商企服务最终斩获了约33.6亿港元的募资所得款项净额。

按照其规划，其中70%，即约23.52亿港元将用作业务扩张。这几年，卓越商企服务也的确在收并购狩猎场保持着一定的活跃度，曾完成过多笔商管项目及物业公司的收购。不过，投后管理却并没有一帆风顺。

2021年底，卓越商企服务出售了此前收购的两家企业，分别是6300万收购来的浙江港湾物业服务有限公司、2.16亿收购来的武汉市雨阳物业管理有限公司。

抛售这两个标的，卓越商企服务减少了近500万平方米的在管面积的同时，也减少了每年近6000万的纯利。其并没有对外披露具体原因，但外界猜测，项目和业绩不如预期理想应该是动因之一。值得一提的是，3.5亿元出售价也算得上是实现投资收益。

不过，对环球财富物业的收购，就没有这么幸运了。这是卓越商企服务上市后的第一笔、也是最大的一笔收购。

2021年4月，其耗资2.25亿元完成了对环球财富物业75%的股权的收购，标的余下25%股份则分别由世源光华和上海万兴投资顾问（简称“万兴投资”）分别持有15%、10%。

然而，在卓越商企服务收购进行之前，环球财富物业的卖方之一曾向一家金融机构借入了一笔本金为1.8亿元的贷款，且贷款的本金及利息由包括环球财富物业在内的数个与卖方有关的实体共同担保。

对于这笔或有负债，卓越商企服务在完成收购后2022年有所识别，并在2022年报中进行了计提：预期信贷亏损拨备6237.1万元，抵押物业的清算价值为1.95亿元。

2022年财报数据显示，这笔收购产生的商誉减值为2816万元，财务担保计提4777万元。对于该笔担保损失，李晓平此前在股东大会上表示，是基于财务审慎的原则进行了计提，实际上这些钱都是可以拿回来的，未来可能会分批转回来。

不过，各类计提叠加，还是对卓越商企服务2022年的利润产生了影响，去年其净利润约4.26亿元，同比减少约22%。