乐居新媒体 苏州  3月17日，江苏句容碧桂园凤凰城2023年新家交付满意度报告发布。

由碧桂园开发的碧桂园凤凰城最近一次集中交付在2022年12月30日，项目应交付36314套房，共有632位业主在乐居新家小程序参与打分。本次调查，碧桂园凤凰城交付满意度综合得分为85.15分，在苏州市楼盘中排名第8位。

从打分细项看，业主对房屋质量、大堂车库、安保体系、投诉受理、物业服务等都比较满意。房屋质量、大堂车库、安保体系的打分分别为4.50、4.85和5.00。

相对来说，业主对于园林绿化和收房服务两项满意度较低，分数仅为3.81和3.46，可见项目在这两项上还有较大的提升空间。

碧桂园•凤凰城是碧桂园集团重点打造的项目，位于南京东、宁镇一体化重点区域。项目毗邻汤山世界温泉小镇，周边有奥特莱斯、江苏硅谷、华东科技新城等多物业形态，通过项目对面的轻轨黄梅站，可直达南京主城。同时项目自身内部配套成熟，自建大型商业中心、五星酒店、7所学校、社区医院等，满足业主日常所需。

“2023新家交房满意度调查”由乐居财经联合乐居新媒体发起，自2月6日启动至3月15日结束，面向2022年1月1日至2023年2月6日期间交房的楼盘，业主在乐居新家小程序平台上对房屋质量、文娱配套、园林绿化、大堂车库、智慧设施、收房服务、物业服务、安保体系、投诉受理和出入管理等十个选项进行打分，最终产生《2023新家交房满意度调查白皮书》以及各城市交房满意度十强楼盘。

本次调查集中反映楼盘的交房质量、服务、物业等情况。为保证得分的客观和公正，最终满意度分值以问卷分数（占比70%）、专业指数（占比30%）加权得出。其中，30%专业指数由交房楼盘的品牌舆情情况和本次组委会专家意见共同得出，确保交房楼盘能得到全方位的评测。

乐居新家是乐居新媒体推出的基于交房的微信小程序，以交房日历、交房资讯、交房满意度等为信息主体，是商品房由营销建设转为交付建设后、更加精准的信息交互平台。作为中国交房信息主流互动平台，乐居新家将持续关注楼盘交房表现。