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无锡地铁物业荣获2023年无锡物业服务满意度十强

乐居新媒体 2023-03-16 10:55 4.5w阅读

乐居新媒体 无锡 3月15日,“2023年无锡物业服务满意度十强”名单揭晓,无锡地铁物业荣获2023年无锡物业服务满意度十强

无锡地铁科技服务有限公司(原物业公司)成立于2012年,立足“服务地铁,回报社会”的目标,坚持“安全、贴心、舒适”的服务理念,公司从创业培育到成长壮大,以样板作引路,以点线带全网,全方位服务于地铁的“建设、运营、开发”,为无锡地铁集团的全资子公司。

“2023物业服务满意度调查”由乐居财经联合乐居新媒体发起,自2月6日启动至3月15日结束。其中,线上问卷调查时间为2月6日至3月14日。3月15日,以此次调查得分为基础,将发布《2023物业服务满意度蓝皮书》,揭晓物业服务“满意度百强企业”、“各省市十强企业”。调查以线上问卷评分形式开展,线下物业企业动员参与调查,涉及住宅、公建、医院等物业服务企业。

从2020年开始,“物业服务满意度调查”已经进行了四年。本次调查将集中反映物业企业的服务管理情况,主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等,共计六大类项20道题。最终满意度分值将以问卷分数(占比70%)、样本覆盖度分数(占比20%)、品牌曝光度分数(占比10%)加权得出。其中,样本覆盖度分数指调查问卷参与受众的广度与深度;品牌曝光度分数指企业品牌媒体搜索曝光度。

来源:乐居新媒体

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