乐居财经 徐迪 2月21日，随着每日新增确诊病例数量的逐渐减少，各地企业的陆续开始复工，社区疫情防控难度也相应升级。然而，凭借近一个月的抗疫实战经验，各家物企的防控措施不断完善，战疫设备也在陆续升级，社区安全越筑越坚实，业主服务越做越贴心。>>>点击查看专题【社区抗疫记】https://m.news.leju.com/subject/template-89.html

【物企在行动】

1、建业物业：为未入住业主提供跨社区服务

“未入住，先服务”一直以来是建业物业的特色。疫情期间，建业物业始终坚守社区防疫第一线，在做好日常防疫工作的同时，不仅为园区内业主提供一系列的暖心服务，还在坚持不懈地为未入住业主提供生活物资代采代送、免费发放消毒水、绿植养护等跨社区服务，无问距离。

2、荣盛物业：电梯脚踢踏板启动

在复工开始后业主不得不外出上班，小区的出入量骤增，安全问题凸显。电梯作为每天使用量最多的公共设施，也成为了风险最大的角落。荣盛沧州分公司在发现这个问题后，紧急提出应急措施。创新性的将电梯按键改为了脚踏板启动，避免人员接触引发的交叉感染。在电梯脚踏板上线时，荣盛物业在小区出入口铺设红地垫，浸湿并重复注入消毒液，为进出业主的鞋底消毒，坚决不让病毒进入社区。

3、华润物业：防控工作的第32天

2月21日，距离华润物业科技北京公司发布《关于落实新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作要求》的通知、同时全面启动疫情部署防控工作的第32天。随着返京返岗人员的日益增加，物业北京公司防控再升级的号角已全面吹响，在疫情防控的攻坚阶段，我们在各区域全面推行无接触服务，加大巡逻频次和时间，提高消杀密度，全面落实各项排查措施。根据工作要求，各园区、社区进行封闭管理，为方便业主出行，客服人员加班加点累计制作出入证6万余张。

4、东原物业：风暴中的“安全区”

疫情发生以来，东原物业迅速响应，从每一个细微角度出发，开启东原独特的硬核防疫服务。线下标准化防疫动作不断升级，帮业主解决生活物资难题，考虑到业主的身心健康，线上还举办了原·聚场“聚心聚力”系列社区活动，深受业主好评。凭借全维度的温暖服务和点滴关爱，为业主排忧解难，守护家园安全。每天使用消毒水十余吨，累计收发快递超5000件，帮助购物超2500余次，给业主送出蔬菜累计超30多吨。武汉东原以一万五千余户仅两户四例确诊的超低感染率成为风暴中的“安全区”。

5、明德物业：自主研发无接触智能红外测温系统

明德集团根据服务需要，自主研发的新型无接触智能红外测温系统在济南师大新村门岗启用，业主靠近可以语音播报体温，节省了业主时间，也降低了工作人员接触风险，效果好，成本低。在疫情防控期间，明德集团依托科技力量，数字化手段，在住宅，线上缴费、线上报修、网上商城等，发挥了更多作用；在校园，学苑管家小程序和健康日报平台等科技手段，为即将返校的师生构筑一道“科技防护墙”。除此之外，在办公楼、环卫项目，充分依靠EBA系统，在物业设施设备加装传感器的方式，结合物联网、互联网技术，实现设备7*24小时不间断数据采集上报。

6、国天物业：成立疫情志愿者“蓝袖标”小分队

国天物业内蒙区域以所辖项目为单位，分别成立了由项目管理人员、基层党员、普通一线员工共同组成的国天物业抗击疫情志愿者“蓝袖标”小分队，在特殊时期弥补防控一线员工不足，冲在抗击疫情第一线。

7、均豪不动产：为新冠检测剂盒问世保驾护航

新冠病毒核酸检测试剂盒以及抗体检测试剂盒的研制企业芯超生物，位于均豪不动产在管的上海浦东张江高科技园区生物医药产业基地。疫情来临，上海均豪生物芯片项目部根据集团公司防疫指挥领导小组要求，立即成立由分公司核心管理团队组成的应急防疫领导小组，以及由产品线地区负责人和相关项目经理组成的应急防疫工作小组。根据集团部署的消杀方案和科技园区防疫指南，制定符合项目实际的防控措施及预案。对上，小组实行每日项目汇报制度，及时上报项目运行情况。对客户，积极驰援，主动沟通，分享园区专业防疫措施和方案，并配合制定生物芯片项目实施方案。

8、金科物业：教科书式疫情防控项目

自在香山项目因具有商住两用的性质，防疫期间如何高效协调业主、租户与企业之间的平衡，对物业是极大考验。金地物业部署在前，根据房管局等部门的要求，迅速拟定项目疫情管理方案。针对业主及租户基本情况全面摸排，与社区保持良性沟通，及时汇报，并根据业主需求提供个性化服务。同步开展对企业返京情况盘点，从复工人数到返还时间，从交通工具到上下班时间等进行详细登记与安排，让业主安心的同时，让企业感受到物业服务的周到。

9、雅生活：社区志愿者小组在行动

雅生活集团华中区域社区志愿者小组于2月15日正式出征。志愿者小组成员全部来自雅生活华中区域武汉·绿地中心物业服务中心，在疫情爆发期间，一直坚守在疫情防控一线。近日，中共湖北省委、湖北省人民政府出台《关于全力以赴坚决打赢我省新冠肺炎疫情防控阻击战的意见》。武汉全面部署开展为期3天的集中拉网式大排查，坚决遏制疫情扩散蔓延，雅生活志愿者小组全力以赴投入到这场大排查中，进行拉网式逐栋、逐户摸排社区居民小区人员、发热人员、密切接触人员等；对返回人员建立工作台帐，严格落实居家隔离14天措施，每日体温检测、上报、登记备案；开展全民体温、健康信息大排查。

10、龙光物业：社区疫情防控“模范生”。

近两日，广西电视台多个频道都出现了龙光物业人在防疫工作中的身影。广西公共频道对南宁龙光·水悦龙湾的防疫措施进行了跟踪报道，广西广播电视台则点赞了龙光物业“菜篮子”送货到家服务，龙光物业成了社区疫情防控工作中的“模范生”。为解决特殊时期的买菜难问题，龙光物业从2月12日起上线了“菜篮子”团购功能，业主只需在龙光汇APP上下单，便可报名参与团购，足不出户便能选购到放心食材。订单将于次日由专人进行采购，物业工作人员会将食材配送至业主家门口，无接触送货，让业主安心放心。

11、浦江物业：智能楼宇系统，搭乘全程“无接触”

对于商务楼宇而言，复工后的防疫措施尤为重要。浦江物业金虹桥国际中心管理处通一系列过智能化手段及精细化管理保障了在管楼宇内企业顺利复工。为在上班高峰期间能对复工白领进行快速、全面的测温，在属地街道的帮助下大楼安装了两台红外测温仪，可以动态检测体温，一旦超过37.3度的阀值，机器会自动报警。应用先进的智能楼宇系统，租户只需刷卡即可在全程“无接触”的情况下通过系统自动分配的电梯到达自己公司所在的楼层。关闭空调并全天开启新风系统，每周对滤网进行清洗，每十四天更换滤网。

12、润华物业：召开办公会议强化部署复工防疫工作

2月21日，公司董事长杨立群主持召开办公会议，围绕复工后疫情防护工作的开展，疫情期间政府及相关部门政策法规的研究以及应收账款的清收等相关工作进行了部署。会议强调，针对各企业陆续复工，人员密集的情况，各经营单元要持续加强、高度重视复工后的疫情防控工作，不能有丝毫松懈；全力保障一线员工的防控安全，给员工家人般的关爱与呵护；务必做好疫情防护用品的配发和储备工作，保障防护用品配发到位；深入研究疫情期间，各级政府、相关部门的政策法规的应用，争取政策上的支持，更好的推动公司疫情防控工作的开展。

13、中航物业：智慧战疫集结“π”

为确保园区疫情可防、可管、可控，中航物业采用“0智慧物业管理平台——π控平台”、“一键报修——π修平台”，通过搭建线上信息化平台，实现物业管理服务“e”模式。将物管服务搬到线上，实现服务线上标准化流程，线上线下联动对建筑区内保洁、安保、运维等物业服务的整体服务质量管控及安全管理进行管控，在疫情防控工作的有序部署和推进的过程中，做到服务过程全透明，服务管理全闭环。

14、长江物业：“零利润作业帮”服务

近期，中小学生“停课不停学”，已开始在家网络学习。由于园区实行封闭式管理，周边打印店尚未开业，长江物业将为各位业主提供“零利润作业帮”打印学习资料服务。为保证打印资料的安全性，实现“服务零接触”，长江物业项目管理部制定了严密的工作流程，每日由管家负责在业主群里收集资料，统一打印，再放置到固定领取处，打印工作人员全程佩戴口罩、防护手套，并告知业主们领取后先进行二次消毒，再给孩子使用。

15、绿升服务：向“疫”而生的“绿升生活”

疫情之下，“绿升生活”小程序提早上线，先行试点满足苏州市纳帕尔湾、时代御湖、顺城名湾和英伦尊邸4个园区业主的订购需求。线上下单，次日就能收到新鲜的禽蛋肉菜或水果，园区内自提或由物业配送上门，减少业主疫情期间出门机率，同时极大地满足了业主多样化的饮食需求。截至目前，小程序服务了650多户业主，总订单数超过了2800。随着技术成熟、供应商增多，将推广到公司其他省市的服务项目。

16、首开物业：“疫情查”大数据平台上线

今日，首开集团联合清博数据团队正式在“首开关注”推出“疫情查平台”，涵盖防护用品生产企业查询、疫情谣言粉碎机、新冠肺炎确诊患者同程查询、新型肺炎防护能力知识问答、疫情全网传播、蔬菜合作社查询、雷火求助快线、新冠肺炎无忧保等功能……以上所有产品已免费开放，后续将增加更多功能。

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