乐居财经 徐迪 4月12日，中国商业地产行业发展论坛2019（第十六届）年会在苏州举行。该年会由全国工商联主管的全联房地产商会商业地产研究会发起，以“新形势 新思维 新动能”为主题，聚焦行业热点话题，荟聚业界翘楚，多种形式探讨商业地产的现状与未来。会议为期两天，乐居财经作为首席合作财经媒体全程报道。专题》》

在下午的创新主题论坛上，“文和友”品牌联合创始人翁东华用近乎于白描的方式讲述了龙虾馆的品牌故事，翁东华认为，怎样将一个店做到城市的地标，很重要的一点是社区。社区重要的核心是里面的价值，体验的价值，无法引流的场景都是耍流氓。

第二，媒介。“文和友”被各大媒体追捧、各大明星追捧，上了很多的社交媒体，登陆了各大纸媒，包括自己的自媒体，以及网上热门的，小红书、抖音、INS，不断地被每一个人传播。这是回报了“文和友”的努力，也叮嘱“文和友”继续努力。

第三，人文。“文和友”在长沙办了美术馆，做了全国43个地方的方言展览，办过《诗歌节》，拍过电影。这些跟小龙虾没有半毛钱关系，但是很有公共教育意义。文化有两个端，一端是科学，一端是诗经，艺术没有那么的高尚，它一定是生活的产物。

翁东华透露，“文和友”接下来迫切需要进驻北上广深和武汉、南京，做更大的文化项目，将是一个巨大的“社区”。