乐居财经 李兰 7月23-24日，雅生活集团2026年中经营分析会召开。大总陈卓雄，雅生活集团主席、董事长王海洋，执行董事、总裁李大龙，执行董事、副总裁陈思杨，董事、副总裁赵昱，副总裁兼运营管理中心总经理王韬，首席财务官兼财务中心总经理黄嘉毅，副总裁兼品质管理中心总经理谭志平，以及本部职能中心、区域、成员企业和产业公司核心管理人员通过现场和线上方式参会。

王海洋强调，公司围绕新质服务力，在品质深化、品牌建设、客户满意度提升等工作上取得的重要突破，正是长期主义战略定力与高质量发展理念落地生根的有力印证，彰显了雅生活团队在复杂环境中迎难而上的韧性与锐气。
展望下半年，王海洋深度研判政策导向与市场趋势，表示集团将沿着“稳中求进破局谋新”的年度总方针，聚焦“稳经营、精管理、强品牌、谋新局”，同步加速九大重点工作高效落地：

01 顺势而为，捕捉新机

“十五五”规划下，服务业迎来高质量发展的历史性窗口，顶层部署持续加码，地方政策密集落地，在城市更新老旧小区改造需求下，物业企业依托社区场景，延伸拓展养老、托育、家政、文化等增值服务，作为头部企业，应紧抓政策窗口期，在存量竞争中重塑服务价值，抢占发展先机。

02 稳健经营，补短强优

发扬“钉子精神”，各单位需全力以赴达成经营指标，以高效服务兑现增强客户黏性，激活服务场景价值，提升市场化专业能力，搭建项目健康评估模型，精准管理，筑牢底盘。

03 降本提效，精打细算

以专业化整合资源、发挥规模优势，打造健康服务生态体系，精打细算，将“过紧日子”贯穿经营管理全链条，以数据治理与科技赋能驱动质效双升，强化责任，高效务实。

04 建强团队，优化机制

从人才、组织、机制与文化氛围全面提升，积极回应员工对认同感、成就感、归属感、幸福感的深层需求，让成长有阶梯、奋斗有回报，实现人与组织深度共鸣，培育人才沃土，薪火相传，塑造企业未来。

05 品质筑基，满意为尺

树立全员服务意识，稳步提升客户满意度，坚守“质价相符”，全面提升服务能力和质量，快速响应、传递有爱有温度的服务，真正走进客户内心。

06 精雕产品，引领发展

打造产品力体系，实现服务产品化、产品标准化、标准可视化，从城市住宅到旅居生活，再到多业态产品生态，提升服务力、产品力和品牌竞争力，不断构筑和丰盈雅生活百年服务的参天大树。

07 深耕增值，构筑生态

要敢于跨越传统社区商业的边界，强化主业与增值服务深度融合，构建“主力产品+基础产品+孵化产品”产品矩阵，筑牢第二增长曲线。

08 与时俱进，文化焕新

以百年之心、行正善之路。文化是头部企业行稳致远的“灵魂”和追求，厚植“善爱”“无畏”文化，倡导奋斗者文化、创新者文化、行动者文化，让文化入心，从团队共识走向共行。

09 内外协同，打造核心竞争力

以“四优秀、四强大”为战略框架，锚定优秀的产品力和服务力、优秀的团队和人才、优秀的组织和机制、优秀的企业文化，聚合强大的上下游供应链、强大的客户资源和市场拓展力、强大的破局和创新能力、强大的企业品牌力，内外协同、系统发力，持续为客户创造价值，赢得客户的认同、满意与信赖。

最后，王海洋董事长以“近者同心，同心者远”勉励团队，并强调人是企业一切的起点与归依。服务者离客户近一点、再近一点，让产品更有温度；管理者离员工近一点、再近一点，让组织更有灵魂。