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雅生活李大龙定调:明确三大转型,下半年攻缺口、守底线

乐居财经 李兰兰 2026-07-27 19:55 2.9w阅读

乐居财经 李兰 7月23-24日,雅生活集团2026年中经营分析会召开。大总陈卓雄,雅生活集团主席、董事长王海洋,执行董事、总裁李大龙,执行董事、副总裁陈思杨,董事、副总裁赵昱,副总裁兼运营管理中心总经理王韬,首席财务官兼财务中心总经理黄嘉毅,副总裁兼品质管理中心总经理谭志平,以及本部职能中心、区域、成员企业和产业公司核心管理人员通过现场和线上方式参会。

李大龙表示,面对周期波动,雅生活始终坚守以客户为中心,立足固本培元之上的长期价值追求,延展服务内核,迭代产品体系,精进企业治理,拼搏奋斗、向善向实,守牢底线,展现出高成长性、高安全性、可持续性的实力风范。

在肯定成绩的同时,李大龙要求全员清醒认知当前的经营挑战,刀刃向内,以自我革新的勇气推动全局能力跃升。展望下半年,雅生活必须重新出发,而发展才是唯一出路。要围绕“攻缺口、守底线”的总基调发愤图强:

要以客户满意为最终追求,全力冲刺全年业绩目标达成,让每一份努力经得起时间的审视与托付的重量。项目是经营之本,以精细化的分级运营回应业主多元期待,做深做透。同步升级经营效能,完善经营管理机制与工具,优化供方生态,保障服务链条顺畅运转,让守护始终稳定、可靠、安心。严抓质量标准,打通400热线、AI客服及全渠道反馈,以客户真实声音驱动品质迭代,快抓智能化落地,加快机器人试点,以数智化转型提升管理能力和效率。积极把握市场整合机遇,以网格深耕与产品力锻造竞争硬实力,以品牌声量与长期口碑重塑市场认知,让雅生活的温度与担当,在行业演进中深入人心、广受信赖。

面向未来,李大龙指出,在后房地产开发时代,物业行业正迎来政策支持与科技转型的双重机遇,雅生活将坚定迈进“三大转型”方向:

向民生行业转型:坚持党建引领,融入基层治理,阳光透明、重塑信任,实现价值共生;

向科技管理转型:构建“5S科技体系”——以客户聆听(Sound)、视觉感知(Sight)、服务执行(Service)、智慧决策(Smart)、高效作业(Speed)五大能力驱动管理升维;

向生活服务转型:从“物的管理”走向“人的服务”,聚焦资产增值与生活服务落地,孵化产业化新模式。


李大龙最后强调,要以客户为中心,躬身一线、聆听声音、及时回应,让尊重成为服务的底色,方能彼此成就、价值共生。希望全体同仁在上半年成绩的基础上,奋发有为、砥砺精进,以实干赢得未来。

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