乐居财经 徐迪 以“向新而生 韧性增长”为主题的2026（第二十一届）商业地产行业发展论坛于4月16日至18日在厦门国际会议中心酒店盛大举行。

论坛由全联房地产商会商业地产工作委员会会长王永平担任论坛主席，商业不动产网、场景实验室、吴晓波频道、商业经济研究杂志社等联合主办。论坛规模大、层次高、影响广，集结了行业头部商业地产商、国内外知名与创新品牌及产业链跨界资源。

在《行业变局与创新》的主题对话环节，西安赛格集团董事长刘耀文在谈及“只做一家店”的战略定力时表示，赛格的目标是集中所有精力，将这一家店打造成全世界最好的商业体。如果暂时无法达到世界之最，就要做全中国最好的；依此类推，直至成为所在区域的第一名。

赛格追求的是“相对第一”，龟兔赛跑，宁做乌龟，不做兔子。不盲目羡慕他人的奔跑速度，而是量力而行，专注于做好自己。

十年深耕一家店并不意味着停止发展。在集团2018至2019年的战略规划中明确了代际目标：第一代创业者的核心任务是确保单店业绩突破100亿；而以90后、00后为主的“赛二代”任务，则是在此基础上向全球拓展，目标开设100家门店。

赛格的企业文化是以消费者为核心，诚恳创新。虽然每家企业都标榜顾客导向，但关键在于执行力。把每一件小事做到第一名的极致的能力，如果能做到这一点，在全世界都有做不完的生意。

行业巨变中，不变的是人性，人类永远追求更优质的商品、更低的价格和更好的服务。但技术在变、品牌在变、办公方式在变，我们必须顺势而为。赛格本质上不是在“卖商品”，而是在“研究人性”。

最底层的商业逻辑在于，顾客的本性是恒定的，商业不仅仅是满足顾客的需求，更重要的是超越顾客的期望值。预见未来，去读懂消费者的心。