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顾家家居印尼基地奠基,行业服务标准再升级丨家居周记

乐居财经 李兰兰 2026-03-23 09:53 7.9w阅读

【3.16-3.22】家居行业热点关注东方雨虹拟1.5亿收购香港世界五金,TATA木门获五星级商品售后服务认证,顾家家居印尼基地奠基,西铁照明销售额增22.8%,龙牌品牌焕新暨新品发布会举行。

1、木门行业首家!TATA木门获五星级商品售后服务认证

3月18日,在2026TATA木门品牌价值与服务升级发布会现场,TATA木门获得中国质量认证中心颁发的“五星级商品售后服务认证”,成为木门行业首个获此认证的品牌。

据悉,为达成五星服务认证,TATA木门对标国家标准GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》对服务全流程进行了优化,并在用户反馈收集、服务响应速度、问题解决效率等维度建立了内部标准。经过服务迭代与细节完善,企业最终通过了现场评审、用户暗访、流程核查等多维度考核。

该认证依据国家相关标准对企业的售后服务体系进行评价。获得认证意味着企业的服务能力有了可量化的评价依据。在消费决策过程中,该认证可为用户提供参考,降低因信息不对称带来的信任成本。

2、顾家家居印尼基地奠基,预计年产值2.2亿美元

3月16日,顾家家居股份有限公司于印度尼西亚三宝垄肯德尔工业园区举办印尼基地软体家居及配套产业一期项目奠基仪式。

顾家家居股份有限公司董事长邝广雄、股份公司高级副总裁欧亚非、外贸制造与供应事业本部总经理吴斌、外贸制造第一事业部助理总经理汤朝阳、KIK管委会代表、肯德尔工业园区董事许金玉、肯德尔工业区海关代表等出席仪式。

在奠基仪式上,顾家家居外贸制造与供应事业本部总经理吴斌介绍了项目背景。此次印尼基地总投资额达1.6亿美元,项目总占地面积约19.5万平方米。项目建成后,将主要生产沙发、软床、餐椅等各类家居产品,产品将出口至北美、欧洲以及东南亚等国际市场,同时也将服务印尼本土消费需求。

基地一期计划于2027年3月底正式投产,达产后预计年产值可达2.2亿美元。与此同时,该项目预计将为印尼当地创造约9000个就业岗位,其中一期投产后将吸纳约6000名本地员工。

3、大家居标准发布,欧派6臻标准开启全链路家装新时代

近日,欧派家居举办了“迈向高质量,定义新家装——2026欧派大家居标准&新品发布盛典”。会上,国家住宅科技产业技术创新战略联盟与欧派家居共同发布了由欧派牵头编撰的《欧派大家居6臻标准白皮书》。

此次发布的“大家居6臻标准”涵盖臻品质、臻高颜、臻环保、臻施工、臻服务、臻智慧六大维度。该标准旨在将品质管控延伸至生产、供应链及施工环节,依托欧派的工业4.0智造体系与柔性生产能力,以及全品类自研自产模式,整合全球200余个一线品牌,构建全产业链品质管控体系。

同时,标准涉及数字化管理平台下的透明化施工服务,以及基于环保和智能化应用的场景解决方案,以回应消费者从“功能满足”向“情绪价值”转变的家居需求。

【公司动态】

1、李卫国加码海外布局,东方雨虹拟1.5亿收购香港世界五金

3月17日,东方雨虹(002271.SZ)发布公告,公司全资子公司香港东方雨虹投资有限公司与ALIAXISGROUP SA及何安华等卖方签署了《股份购买协议》。

香港东方雨虹拟以自有资金出资约1.641亿港元(按签署日汇率折算约合1.4476亿人民币),收购TheUniversal Hardware & Plastic FactoryLimited(世界五金塑胶厂有限公司,简称“世界五金”)100%股权。

世界五金成立于1961年,主要生产和销售CPVC、UPVC等材质的管道及管件。其旗下全资持有中山环宇实业有限公司100%股权。

2、顾家家居官宣吴磊担任智享全球代言人

3月17日,据顾家家居官微,顾家家居正式宣布青年演员吴磊出任其智享全球代言人。此次合作彰显了其品牌向年轻化与全球化迈进的坚定决心。

作为深耕演艺事业的青年演员,吴磊凭借阳光俊朗的形象、敬业专注的公众认知,积累了跨年龄层受众的广泛喜爱。其兼具青春张力与成熟质感的气质,与顾家家居“智享系列”所倡导的品质生活理念高度契合。

此次合作旨在推动品牌年轻化转型,突破传统家居品牌的认知边界,更精准触达新一代消费群体,为品牌注入新活力。同时,吴磊具备的国际影响力,也将与顾家家居的全球化战略形成协同,进一步提升OBM业务在海外市场的辨识度与竞争力。

3、西铁照明销售额增22.8%,董事长葛文香定调2026

3月17日,据西铁照明官微,以与西铁・共生长为主题的2026年西铁照明全国经销商大会暨新品发布会在中山古镇举行。

会上,西铁照明董事长葛文香表示,过去一年,西铁迎难而上,销售额较2024年同比攀升22.8%;渠道布局全面提速,新增签约专卖店76家、落地62家,新增工程经销商34家,经销商队伍持续壮大,样板工程接连落地,品牌市场知名度与行业影响力稳步提升。

葛文香明确2026年核心发展方向,与经销商携手聚焦三大核心动作:全面提升灯光深化设计的专业能力,让专业设计成为每一位经销商的核心竞争力;拓展渠道,与当地头部装修设计公司展开合作,用灯光深化赋能销售,打造差异化市场优势;全力推动品牌入库,深耕酒店、商业+精装房、餐饮等核板块,用标杆案例,定义高端商业照明。

4、龙牌近50年技术积累再出发,三大焕新锚定市场价值提升

3月20日下午,龙牌品牌焕新暨新品发布会举行。北新建材党委书记、董事长、总经理管理针对龙牌此次品牌焕新的核心内涵,管理从内外两个维度进行了解读。对内而言,品牌根基在于质量、服务和规模,在于近50年积淀的文化和传承,更在于面对新环境的创新与升维。对外而言,品牌价值体现为解决痛点,如A级防火、隔声、减少现场作业、创造价值以及推动发展。

管理表示,此次发布的不仅仅是新产品,更是龙牌基于近50年技术积累和对未来产业发展的深度思考后,推出的一套面向新时代的系统解决方案。龙牌将以此为契机,通过全新的品牌定位、全新的视觉体系和全新的产品结构,强化产品力、推广力和创新力,持续为客户和市场创造价值,构建美好生活。

5、当年骑着三轮车跑市场,如今王湘根给博仕门窗画了四条底线

3月9日,以“博仕人,再出发”为主题的2026全球博仕人发展大会在广东佛山举办。博仕门窗董事长王湘根携品牌核心管理团队、董事会成员,与经销商出席。

会上,王湘根回顾了博仕门窗的发展历程:2000年,品牌创始人王湘奎先生亲手创立博仕,埋下坚守品质的种子;2004年,他正式加入,与王湘奎先生在湖南邵阳开启创业之路,骑着三轮车跑市场,坚守“小订单也要做好服务、守好品质”的底线;2009年落地长沙,完成从地级市到省会的跨越;2015年做出关键决策,整体迁至佛山官窑,锚定全国市场;2017年任命李海凤先生为CEO,在行业起伏中坚守高品质路线;2018年搬入狮山自有厂区,实现产能、品控、服务体系全面升级;2025年9月,胡万里先生出任独立董事,同年10月,他重回一线主持全面工作,开启品牌二次创业新篇章。

他表示,“博仕人”从来不是总部办公室里的团队,而是在全国各地把博仕招牌立起来、始终坚守高品质、高价值路线的每一位伙伴,这份跨越山海的信任,正是博仕人“再出发”的核心底气。

6、补缴税款414万侵蚀净利,法狮龙将迎“两连亏”

3月18日,法狮龙(605318.SH)发布公告,公司收到国家税务总局嘉兴市税务局第一稽查局《税务行政处罚决定书》,经自查需补缴税款、罚金及滞纳金共计约414.49万元。

法狮龙在公告中指出,公司补缴上述税款及滞纳金计入2025年当期损益,预计将减少公司2025年度净利润414.49万元,最终以2025年度经审计的财务报表为准。

据法狮龙2025年业绩预告,预计实现归属于上市公司股东的净利润为-600万元至-400万元;预计2025年年度实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为-995万元至-795万元。

【大咖观点】

1、东易日盛陈辉:缺乏敬畏心跨界做家装,谁苦谁知道

3月19日,东易日盛创始人陈辉通过其个人视频号就当前企业跨界家装行业的现象发表看法。他表示,最近跨界做家装的越来越多,房产中介、全屋定制等,但很大一个问题,就是对家装太缺乏敬畏心了。家装行业它的门槛看起来很低,能跨过来并且能做大,难度并不高,但是家装行业是一个非常复杂的行业,特别是做好交付的难度非常高。

陈辉强调,很多人以为家装核心是流量,有流量就能成。但家装的本质是交付,不是营销。在当前家装行业下行期进入,部分跨界企业虽然销量增长,但谁苦谁知道。跨界做家装不仅可能自身收益有限,还可能影响主业,例如“因为你自己做了家装,很多家装公司不愿意跟你合作了,以前很好的产品口碑可能被影响”。

最后,陈辉重申了对家装行业的敬畏之心。他认为,要真正吃透并做好家装,需要企业家具备深耕精神。“要想做得好家装,你得像我扎工厂一样扎他三年,你的创始人有企业家精神的人扎在这个行业里扎他几年,可能扎3年都不够,扎个5年7年8年的,你才有可能真正的吃透家装,理解透家装,同样把家装做好。”

2、集泰股份邹珍凡:家装市场大有可为,正是乘势而上的好时机

近日,据集泰股份官微,以“破局增长・‘胶’筑好房”为主题的2026集泰股份新品发布暨全国经销商年度大会在广州从化举行。

集泰股份董事兼总经理邹珍凡围绕经典4P营销理论,从产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)四大维度,系统拆解密封胶生意的增长逻辑。

他提到,过去几年,公司全力布局县域市场、拓宽渠道版图,让“安泰”的旗帜插遍大江南北,这离不开每一位经销商伙伴的信任与付出。当前,家装市场大有可为,正是乘势而上的好时机。在新的一年,大家应紧握机遇,放手作为,公司将一如既往地做好最坚实的后盾、最可靠的支撑。

3、华帝股份韩伟谈未来产品逻辑:科技隐形,体验显性

近日,2026AWE高峰论坛在上海召开。华帝股份副总裁兼COO韩伟认为,未来的产品逻辑应当是“科技隐形,体验显性”。

“曾经我们把遥控器装进手机,感觉科技很酷,但它喧宾夺主了。”韩伟直言,真正的智能,是让消费者在使用中感到从容,不需要思考怎么操作,不需要适应机器的语言。

他以华帝烟灶联动产品为例进行说明。“消费者并不喜欢跟油烟机对话”,但油烟机要在每一个瞬间“懂”他——什么时候该加大吸力,什么时候该调小,如何与灶具默契配合。这种“懂”,不需要说明书,不需要指令,它就自然而然地发生了。

韩伟表示,在未来产品的演进中,“科技为人服务”的理念将根植于华帝的每一个产品思路,让技术退到幕后,让体验走向台前。

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