7月19日，昨日晚间一段合肥万象城香奈儿专柜店员与顾客发生肢体冲突的视频在社交媒体热传。现场视频显示，冲突发生后，涉事香奈儿门店暂停营业并半降卷帘门。涉事人员、商场保安等在店内沟通，随后警方到场处置，现场还聚集了不少围观顾客。《贵圈》栏目就事件联系合肥万象城官方客服进行核实。对于事件细节，客服人员回应称“具体情况暂不便透露，相关人员昨天已前往公安局配合调查”。当被问及涉事门店是否仍正常营业时，客服明确给出了肯定的答复。对此，香奈儿官方客服回应表示，“很抱歉这个问题已经超出我能回复的权限，确实没有办法解答。”