伴随中国入境游市场的强劲复苏，以华住为代表的“China Hotel”中国酒店正成为外国游客的青睐之选。

公司情报专家《财经涂鸦》获悉，据华住集团近日公布的数据，2025年1月至6月中旬，华住旗下品牌酒店累计接待外国游客已超过152万人次，同比增幅高达约72%。

其中，上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、苏州、重庆、西安、南京成为最受外国游客青睐的TOP10城市。上海位居榜首。

华住观察发现，满足不同文化背景下的饮食需求，正成为众多酒店提升外国游客入住体验的一大亮点。比如，上海外滩豫园美居酒店已成功接待多个印度旅行团，为满足印度客人的饮食习惯，酒店菜品设计了融合鹰嘴豆泥的创新“蟹粉豆腐”、用椰子油烹饪的美食以及客房内常备的三种辣酱，并获得对方迅速发来的“下个月见”预订邮件。

广州珠江新城华轩美仑美奂酒店则推出双语菜单、西式与清真食品区，并根据客人需求提供专属定制餐食，例如为韩国客人准备泡菜，为日本客人定制味增汤，满足不同文化的饮食偏好。同时，“老字号”美食也在打造独特体验。例如，北京后海鼓楼四合院漫心府酒店采购了一些北京传统老字号稻香村糕点，免费提供给住客品尝。

为了更好地为外国游客提供便利，不少酒店还会进行多语言服务支持，比如上海外滩东方美仑美奂酒店会进行全员英语培训，保证每位员工手机内均有翻译软件；北京后海鼓楼四合院漫心府酒店招聘熟悉英文的员工、强化基础外语词汇培训。

科技感亦成为彰显“China Hotel”实力的亮点之一。例如，法国摄影师马克体验过上海外滩东方美仑美奂酒店后，不仅对自助入住感到惊讶，也对客房的智能控制面板表达了惊喜，并随后在国际旅行平台上给了酒店满分好评，还特别提到“科技感+人情味”的独特体验。

除此之外，部分外国游客还特别提到酒店的安全措施，例如公共区域高频清洁及安保24小时门口值岗等服务。华住表示，将持续升级服务与产品，向全球旅客展现“China Hotel”的实力与温度。

作者：苏打

编辑：tuya

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