乐居财经 李兰 5月12日，据黑猫投诉平台，爱空间标准化家装近一个月新增2条投诉，累计投诉量为106条。

一名消费者投诉称，其全权委托爱空间进行全屋定制装修，却遭遇了一些问题，理赔诉求被拒绝。

该消费者表示，其完全信赖爱空间“标准化装修”承诺，将装修事宜全权委托。水电施工完成后，爱空间项目经理仅告知水电施工完毕让委派代理人验收，却未在验收环节主动说明关键管道结构，更未告知“直管马桶需配合存水弯使用”的关键信息。这为后续问题埋下了隐患。

次卫完全装修完毕，出现反臭、返潮现象。爱空间施工人员却声称“存水弯已安装，问题可能系您自费购买的马桶密封不严”。

“误导我多次自费联系第三方疏通检修发现管道无存水弯结构，才揭开真相——爱空间既未按行业规范施工，也未履行专业告知义务。导致我重新购买了弯管的新马桶问题才得以解决。”该消费者说。

此外，该消费者指出，水电验收时，爱空间未主动展示管道结构图或说明验收要点。“这个装修是从2022年7月19日开工，实际完工日期是2023年8月25日，且从我入住起，质量问题不断，大大小小反馈了几十处问题。真就是让消费者自行发现隐患。”消费者说。

目前，该条投诉进度显示“已回复”。

公司官网介绍，爱空间正式成立于2014年10月，致力于通过科技创新，建设以“供应链、信息化系统、产业化工人”

三大基础设施为支柱的标准化家装。曾获顺为、国美资本青睐。