乐居财经 李兰 3月31日，永升服务举行2024年度业绩会。永升服务执行董事兼总裁周洪斌、执行董事兼首席财务官周迪、投资者关系总监严宪出席。

周洪斌表示，2024年的宏观环境，确实存在多重超预期挑战：经济下行压力导致支付意愿下降、部分网络舆情对物业服务行业的非理性评价，叠加人力成本刚性上涨和市场竞争失序带来的压力。这些因素共同构成了当前行业发展的复杂局面。

他认为，物业行业本就是每年都要面对新挑战的领域，对于2025年的展望，公司预判随着经济形势逐步回暖、市场流动性改善以及房地产市场的筑底企稳，整体宏观环境将较2024年有所改善。但必须清醒认识到，业主对服务品质的更高期待、政府对物业费定价机制的规范要求等关键要素仍将延续，这对企业的精细化运营能力提出持续挑战。

关于2025年战略，他提出，六个坚持，两个坚守。六个坚持分别体现在：坚持平台加生态的落实；坚持四个深耕；坚持高质量发展；坚持经营运营，打造低成本差异化运营的能力；坚持科技改变物业；坚持以人为本。

在定义企业高质量发展路径时，公司建立清晰的底线思维——现金流增幅大于利润增幅，大于收入增幅。基于这一逻辑，重新审视业务底线原则，对于可能控制不了的或超出可控范围业务机会，情愿放弃。