乐居财经 李兰 3月26日，万物云（02602.HK）举行2024年度业绩发布会。万物云董事长、执行董事兼总经理朱保全，万物云执行董事兼首席运营官何曙华，万物云副总经理杨光辉，万物云副总经理叶菲，万物云财务负责人王绪斌，万物云董事会秘书黄旻出席会议。

"2025上半年，万科物业的弹性定价体系将向全行业开源。"朱保全在发布会上表示。这一决策源于2024年物业行业普遍面临的定价挑战——优质项目价格空间见顶与基础服务降费压力并存的矛盾。

通过全面梳理，万物云把整个住宅物业选出了508项作业清单，其中有158项是法规要求必须做，剩下的350项的做与不做的频次是由业主来确定的。这种"服务底线法定化，品质高线市场化"的机制，重构了"价格-成本-服务"的三角关系。万科物业弹性定价方式，价格由市场来定，成本由客户来定，这个时候对于企业来说，毛利也就是它的酬金是相对稳定的。