关于对浙江智想大成物业服务集团有限公司合肥分公司给予黄牌警告的通报

辖区各物业服务企业、相关单位：

近期，浙江智想大成物业服务集团有限公司合肥分公司在服务佳源巴黎都市（一期、二期）小区时，存在违规催缴物业费、消防设施设备故障损坏维修不及时、物业服务不到位等问题，虽经属地方兴社区约谈，但对于存在的问题仍整改不到位，造成居民投诉不断，业主满意度低。

依据《合肥市住宅小区物业矛盾排查化解工作方案的通知》（合物化〔2023〕1号）规定，作出对浙江智想大成物业进行通报并给予黄牌警告，对该公司和服务该小区项目经理扣信用分3分的处理。

希望辖区各物业企业汲取教训，加强员工教育培训，增强服务意识，提高服务质量和水平，切实履行好企业责任。

合肥市包河区住房和城乡建设局

2025年1月8日