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志邦家居因工期拖延遭消费者投诉,2024年前三季度营收净利双下滑

乐居财经 李兰兰 2025-01-02 17:41 10.8w阅读

乐居财经1月2日,据黑猫投诉平台,志邦家居近30天新增8条消费者投诉,已完成2条,投诉问题涉及售后服务等。

一名消费者投诉称,其于2024年9月26日在绍兴市越城区志邦家居正大店内签署全屋定制合同,合同约定45天内完成,至2024年12月29日一直未完成。“沟通协商一致无果,诉求是安装完成以及赔偿违约金。”

此前还有消费者因为产品问题发起投诉。消费者表示,其在都昌志邦购买的护墙板是次品,多次更换还是用次品欺骗消费者,装修工期耽搁了两个多月,给消费者带来巨大损失。

黑猫投诉平台显示,志邦家居累计投诉量为272条,已完成236条。

据查,志邦家居的主营业务品类包括定制厨柜、定制衣柜、木门墙板及厨用电器、成品家居等整体家居产品。

2024年前三季度,志邦家居营业收入36.75亿元,同比减少6.46%;归属于上市公司股东的净利润2.66亿元,同比减少23.8%。

据2024年三季度报告,年初至报告期末,志邦家居经营活动产生的现金流量净额2843.08万元,较去年同期的6.39亿元,降幅为95.55%。志邦家居称,该变动主要为收到客户货款减少及购买原材料支付现金增加所致。

(责编:李兰)


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