近日，“了不起的邻居”——美的置业第三届业主春晚在全国范围内正式拉开帷幕，让业主家人们提前“沉浸式”感受新春氛围。作为美的置业核心社群活动IP，业主春晚迄今已逐渐发展为一个涵盖家人全龄段、权益全覆盖、才艺全展示的专属节庆活动。让街坊友邻基于相同的兴趣爱好，在“乐善”、“乐聚”、“乐创”、“乐享”氛围中，深度共创持续生长的美好生活方式。

美的置业第三届业主春晚主画面

本届春晚将覆盖12个城市公司，设线上海选、城市录制和集团汇演几个环节。参与节目形式不限于歌舞、相声、小品、戏曲、魔术，等等。活动从本月海选启动到最终呈现，将开启一月有余的业主年终欢。经过海选、精选的层层选拔，每个城市都将为属地业主们呈现精彩美妙的春晚节目，并最终筛选出精品节目，于蛇年小年夜当晚在集团春晚中展现，以共迎、共建、共享的姿态，共同书写蛇年美好生活的画卷。

一、重塑年俗仪式感，构建有温度感的服务

家是中国人最小的单元，同时也是中国人最大的世界。而春节节日内涵在漫长时间浸润中形成，已逐渐凝结出家人、团圆、相聚、迎春等一系列有温度的情感结晶。更重要的是关于春节核心文化内涵——薪火相传的趋势不会改变，美的置业也希望借此交予业主家人们一张年度答卷和一份特殊慰问，延续这一年的精彩，为下一年开启“好彩头”。

第二届美的置业业主春晚现场

美的置业选择坚持打造业主春晚IP活动并对内容形式持续创新，背后彰显的是企业持续在构建的“以人为本”、“以客为尊”新型业主关系的价值观。业主春晚不仅给业主提供一个展示自我的圆梦舞台，更是给辛苦了一年的不同年龄、不同职业的平凡人舒展内心独白的机会。

借春节这个特定的节点，打破当代都市邻里间的藩篱，重拾不断被简化的民俗仪式感。在这里，业主不仅仅是消费者，更是社区的主理人、文化的共建人。只有让业主真真正正地体会到社区共建的意义，并深度参与构建属于邻里家人间独有的社群关系，才能最终形成更加紧密的社群生态。

一位曾参与美的置业第二届业主春晚的徐州业主感慨称，“感谢美的置业组织这样的春晚，让我们出彩、也让邻里关系更和谐。”而来自佛山的业主也表示，“了不起的邻居”活动不仅赋予了过年更温情的美好意义，也拉近了邻里彼此之间的关系，让大家更愿意将这份新年寓意传递下去。

二、坚持核心社群活动IP打造，业主共创社区新生态

生活在城市里的人，快节奏让附近的生活若即若离，越来越多的人渴望重建人与人之间的关系，与周边人、周边事、周边的烟火气息，从而去建立紧密的连接，产生深度共鸣感。

“了不起的邻居”，正是美的置业对于时代发展下的人情关系困惑所抛出的解答：诗和远方固然重要，回归“消失的附近”同样重要，只有周边场域才能搭建起人与人、人与邻里、人与城市互联的全新都市生活方式和精神领地。

2022年，美的置业正式启动第一届业主春晚，通过搭建全新的舞台，重构邻里关系，实现了为全国150万业主打造的涵盖家人全龄段、权益全覆盖、才艺全展示的专属节庆活动。

在整个春晚系列活动中，业主既是参与者，也是创作人，美的置业鼓励他们担任节目的导演、制片等重要角色，以共建心态完成创作。除了积极展示才艺，也能在辞旧迎新的新春氛围里更多地感受美好生活。除线上春晚的直播外，部分城市还在线下同步举行逛民俗坊、品美食荟、集新年礼等“年味”浓郁的各类活动，预计将触达数十万业主。这是一次真正的全民参与，与美的置业共筑、共创理想社区生活的盛大活动。

充满年味儿的美的置业社群活动

自美的置业发起“了不起的邻居”这个用户品牌IP后，从“附近”入手，在全国搭建了100余个亲子社、老友社、公益社、悦动社等社群。以社群为载体，让大家因共同的兴趣而相聚。这里有故事、有聚落、有记忆，最终将形成人人相熟的社区氛围，从而打造一个开放友好的情感共同体。

美的置业业主春晚的搭建，最初源于对于人与人、人与社区、人与附近、人与城市之间关系的洞察。如今，在用心运营之下，数十万业主所汇聚的真实且有温度的热爱力量，让业主重新认识邻里，进一步加深对社区的认同和归属，让邻里之间产生无限链接，让家以外的空间，变成有意思的生活舞台。

三、重视客户真实需求，链接“小家”至“大家”情感陪伴

随着人们对生活品质要求的不断提升，“好房子”的定义已经从单纯的建筑品质，延伸到“家”的氛围营造、再到有温度的社区服务。因此美的置业把“以客为尊”作为底层逻辑，这种价值追求也深入地贯彻在全国各城市的社群活动和用户品牌建设中，让业主真真正正地体会到美的置业有温度的服务。通过构建“以人为本”的新型业主关系，和业主成为家人。让居所不再仅仅是钢筋水泥的物理空间，而是变成有温度感、信赖感以及创新科技加持的理想居所。

2021年末，美的置业推出用户品牌“橙意家”，此后进行全面升级并持续迭代升级，从产品、工程、服务三大板块深入细化，向客户传递看得见的品质生活。在橙意家，各环节都围绕用户的需求与价值展开，以“看得见的品质生活”为理念，从“真诚做产品”“坦诚做品质”和“竭诚做服务”三大维度来展开用户关怀。

在橙意家用户品牌下，美的置业不仅有“橙意生活节”和“了不起的邻居”两大核心社群活动IP,同时还积极推动金牌业主权益的升级，以小家为核心圈，覆盖至养老扶幼，助农公益、非遗传承、国潮文化推广等“大家”中。至真至深的家国情怀，根植于精神的沃土。对传统文化的继承和发扬、对大城小镇的热爱及牵挂，一直潜移默化地影响着人们、塑造着人们。

美的置业举办的橙意生活节活动

社区文化活动的本质是社区精神力量的凝聚，正是这种力量，使城市空间更具人性关怀。从业主春晚到“家”文化的传承与创新，每一位业主的参与，每一次共同携手的努力，都让“家”的意义变得更广，让回家的路变得更美好，这正是美的置业坚持“做难却正确”的事的初心。

存量市场下，用户需求进一步升级，美的置业要做的不仅仅是交付一套套房子，而是能始终站在购房者的角度，为业主们深度挖掘“附近”的美好，释放“附近”的快乐价值、情感价值和精神价值。“美好生活在附近”，不应该只是绘制在墙皮上的一句美好标语，而是真实搭建生活的场景，让越来越多的人链接在一起，并着力建构一种理想的当代栖居场景。