乐居新媒体 2024-11-23 15:30 5.4w阅读
随着房地产经纪行业发展迈进新的阶段,提升服务者知识水平、专业技能、服务品质等,成为影响行业高质量发展的关键课题。11月20日至21日,贝壳找房贵阳站联合8个新经纪品牌共3000余名新经纪服务者整装出击,以考促学,以提升服务品质为目标,奋战搏学大考。
“贝壳高考”推进经纪人职业化
所谓的“搏学大考”,“搏学”与“博学”谐音,“搏”取自“拼搏进取”的价值观,本质是“以用定考,以考促学”,是想让大家在业务上拼搏的同时,在学识上也能不断进取。
2011年,搏学大考由左晖先生发起,十四年来,搏学大考随着组织发展也在不断迭代,已经成为贝壳的一项基础设施。截至2023年12月,已经成功举办24届,共计有2807086人次参考。今年开始搏学大考由一年两届改为一年一届,本届报名总人数达406092人。
据悉,搏学大考考核范围涵盖行业与贝壳、签前服务、签约服务、交易服务、延伸服务、服务保障在内的六大模块,通过对经纪人业务的彻底摸查和整理,保证考核的全面性,从而提升经纪人业务水平,促进行业流程的规范化。同时,在考后生成经纪人个人考试分析报告,六大知识模块的得分及掌握情况等内容,让参考经纪人系统全面地分析自己的优势与不足,进而有针对性地弥补短板。
以考促学,推动经纪人职业化进程
为什么要进行搏学大考?首先,房地产知识的复杂性、多样性以及随着房地产市场和房地产经纪行业发展进入新的阶段,客户越来越需要专业化、职业化的经纪人为其提供高品质的服务。其次,整个行业的经纪人基础教育、从业年限相对较较低,且经纪人流失率较高。最后,根据历年的考试数据分析,搏学大考中高分人群更受客户喜爱,其业绩是低分人群的2倍左右,带看转成交、商机转成交的效率是低分人群的2倍左右,并且高分人群对组织价值观更加认同,高分人群违规比例只有低分人群的1/4。
组织搏学大考就是希望通过考试这种“硬”办法,帮助经纪人逐步提升专业能力,进而能够持续为客户提供稳定且高品质的服务。今年搏学大考由一年两次迭代为一年一次,配合日常多样化的学习形式,通过线下培训赋能、线上贝经学堂助力等,实现经纪人成长路径多元化,从而整体推进经纪人职业化发展。
学习是成长的必然路径,考试不是目的,学习才是真谛。搏学,是期望经纪人通过学习,提升专业性。“有尊严的服务者,更美好的居住”是贝壳一直不变的使命,随着行业的进步更迭,搏学与专业度的联系将越来越紧密,这也是广大经纪人需要不懈追求的成长之路。未来,贝壳也将继续紧跟时代发展步伐,帮助经纪人通过搏学提升个人专业能力以及行业综合素养,加速新经纪服务者的职业化进程,更好地为用户提供高品质居住服务。
我的上千题,换您零问题。搏学,只为更专业!
来源:乐居新媒体
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