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购房者投诉:国贸璟上违规改造阳台、虚假宣传!官方回复:已协调退还定金

问政江西 2024-11-14 08:47 1.4w阅读

近日,有购房者在问政江西平台反映,南昌贸源地产有限公司国贸璟上违规改造将阳台改造成卧室、偷面积,虚假宣传

购房者表示,于2024年7月21日--22日购买了贸源地产有限公司国贸璟上交纳购房定金50000元以及车位定金20000元,事后发现开发商有众多违规行为:

 1. 虚假宣传:楼盘公众号和置业顾问对外发布了大量虚假宣传视频还有文案:“遍寻全球 甄选精奢装配、IMAX巨幕 头牌全景 观湖视野、TOP大宅平视天下豪迈胸襟、”;“国贸璟上 最火楼盘、喜报频传 争势如潮、湖声沸腾 分秒必争(福利截止至6月30日 错过难再)、一线湖景 房源告急、冠冕湖畔 热销破亿 一线湖景 天下璟仰 热势出众 湖畔臻品争藏从速、湖岸傲绩 不负峯层所望(TOP1 备案套数 金额 面积)”,故意制造房源紧俏,我有小孩比较关注学校的事情,附近的豫章学校计划今年9月可以入学的但迟迟没有动工,置业顾问告诉我这个学校不可能取消,后期建起来会很快,给我打了个定心丸。

 2. 欺诈:楼盘176户型图宣传“176平四室两厅两卫”,与176的实体样板间宣传不符,样板间不是四房设计,客厅旁边是个小书房+阳台,除开阳台这个书房非常小做不了卧室,后面置业顾问告知后才知道“这个户型是改造过的,后期会把阳台敲掉”,我们才明白也就是把阳台包进去这个空间就变大可以做个卧室了,这样的三房变四房。

 3. 开发商将阳台改造成卧室涉嫌违规改造、涉嫌偷面积,8月2日我与置业顾问确认阳台宽度问题,置业顾问告诉我们说:“177户型是改造过的,我问为什么要改造,置业顾问告诉我客厅和卧室的阳台都敲掉了,阳台通铺这样得房率才高”。我们看了样板间,这样改造客厅卧室确实显大,和楼盘提供的176户型图一致,事后我们从市自然资源与规划局了解到,商品房应该按照规划建设、销售,不得擅自变更,封闭商品房阳台改造为卧室,属于改建,它增加了计容建筑面积,不符合规划要求。

 4. 给客户办理假收入证明跟银行骗贷的违规行为,9月11日我问置业顾问需要带什么资料去办手续,收入证明我问有什么要求,置业顾问回复收入证明空着就行,有违法骗贷嫌疑。

 5. 故意对周边环境隐瞒不利因素嫌疑,在咨询的过程中,置业顾问并没对周边的情况做过多的介绍,只是和我说房子怎么好怎么好,但我事后仔细看地图发现楼盘南面紧挨青山北路双向四车道,西北方450米还有沿江北大道,这明显对我们的居住品质有很大影响的,此前只字未提,只是一味拿优惠和房源紧张诱导购房。

综上所诉,致使我觉得买房有风险想和开发商协商处理退费,但他们拒绝处理,希望相关部门能帮购房者退还缴纳的定金费用

东湖区市场监督管理局 回复:

经核查,当事人认为涉案商家贸源地产有限公司存在虚假宣传,但未能提供具体证据或线索,不符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第24条规定。经调解,商家已经跟投诉人余思琪签订了退款协议,同意退款。

来源:问政江西

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