2024年1月12日休班期间，融创服务齐河观澜府邸项目秩序部石燕在回家看望父母路上，途经一处废旧工厂时，突然听到一名儿童哭声，于是她急忙寻声过去查看，发现一个约五六岁小男孩子掉进了被挖掘机挖开的河道冰窟中。

此时气温极低，河水已淹没孩子半身，极其危险，石燕毫不迟疑，脱去鞋子外套，径直朝着孩子落水的地方跑去，一脚扎进冰冷刺骨的河水中，将冰窟中的孩子拉了上来，待孩子家人赶来后便默默离去。

1月24日，被救儿童家长带着一面“英勇无畏舍己救人”的锦旗来到物业办公室，激动地说：”是通过监控录像追踪才找到了这里，想当面感谢孩子的救命恩人。“

石燕说:“这是我应该做的，我相信无论是谁，遇到这样的事情都会挺身而出。”简单一句话完美地诠释了融创物业人服务至善的良好品质。

秩序部石燕勇救落水儿童一事赢得了大家的一致赞扬，冰河救人，定格了她的善良，如飒姐隐身离去，书写着她的淳朴，于数九寒天毫不犹豫挺身而出，体现了融创物业人的使命和担当。

自2021年5月14日入职以来，石燕始终坚守岗位、尽职尽责，为业主提供高效、优质的服务，多次得到业主表扬工单及锦旗。