编者按

“伟大出自平凡，英雄来自人民。”2024年6月18日，以“向‘新’而行”为主题的“发现2024物业英雄”活动正式启动，在全国范围内挖掘物业人的感动故事。本活动由乐居财经主办，旨在持续深入物业企业，用文字和影像记录平凡物业人的不凡事。本期物业英雄提名人⑪：远洋服务杭州远洋大河宸章项目管家李建伟。

作为远洋服务杭州远洋大河宸章项目管家，李建伟每日穿梭于小区的各个角落，用实际行动诠释着“服务至上，业主为先”的承诺。

一天，李建伟在下班途中，看到一位业主收到一车大件家具，物流公司只是把家具卸在门口就离开了。

于是，他赶紧跑过去了解情况，得知原来是业主下单时忘记和物流公司谈好送货上门，当时天色已晚很难再联系到搬运工，仅凭业主一个人根本无法把这些大件家具搬运上楼。

知悉情况后，李建伟不假思索地说：“您放心，交给我们物业来帮您搬运上去吧！”随后，他立即联系了当班的秩序李赛赛。就这样，几个人齐心协力帮业主一件一件把家具运送到家里，其中还包括茶几，电视柜，沙发，衣柜等10余件大家具。

在搬运沙发时，因为沙发太大门框过不去，几人尝试了好几个角度，虽然大汗淋漓，但经过努力终于把家具搬进屋里。

面对物业工作人员的努力，业主非常感动，连声说：“辛苦了！”。第二天，其便制作了一面“尽心尽责，服务业主”的锦旗送到物业服务中心以表感激。