近日，文一·云栖新语小区在龙岗开发区物业管理评比中脱颖而出，荣获5月物业管理住宅小区“流动红旗”。今年以来，名门名城、云溪湾、云栖新语先后获得该荣誉，文一服务品质提升行动已取得显著成果。

文一·云栖新语项目交付于2021年12月30日。文一服务入驻至今，始终不忘初心，一直秉承“业主至上，服务至上”的品牌理念，致力于为业主维护高品质的居住环境，提供细致入微的人文服务。

在日常工作中，服务中心与业主时刻保持沟通交流，及时了解业主需求，积极解决问题，如：帮助有特殊情况的业主接送孩子上下学，帮助出差在外的业主照顾家中宠物、养护家中绿植，为卧病在床却无人照顾的业主打扫卫生、购买生活用品等。当月，云栖新语服务团队共计收到52面锦旗，这便是业主对服务中心最大的肯定。

与此同时，云栖新语服务中心利用周末、节假日开展丰富多彩的社区文化活动，开展便民清洗、DIY亲子活动、节日赠送专属礼品等一系列活动。这些活动不仅营造了美好和谐的邻里氛围，也在物业服务中心和业主间建立起如家人般的情感。

未来，文一服务将继续深化服务内涵，增加服务内容，提升服务质量，创造更多服务亮点，为业主打造更加温馨、舒适、安全的居住环境。