乐居新媒体珠海 近日，横琴粤澳深度合作区澳门新街坊销售中心内开设业主尊享服务中心（下称“服务中心”）。

据了解，该服务中心于5月20日正式投入运作，将为入住澳门新街坊的澳门居民提供以下服务：

单位电表过户申请、水表申请、燃气开通服务申请、家居网络申请、开通境外电视讯号申请、单牌车申请、车位充电桩申请、交楼查询服务、其他意见跟进及转介。

服务中心的设立，有助于推动澳门居民更快适应合作区，进一步促进琴澳融合。

据了解，服务中心位于合作区澳门新街坊销售中心一楼，从一楼大门进入后左转，即可看到底色为绿色，上面印有「业主尊享服务中心」白色字样的标识。服务中心现场设有咨询台，值班工作人员可为前来咨询的业主进行一对一解答。

图源：横琴粤澳深度合作区官网

据悉，未设置服务中心前，如果业主想要开通网络电视，则需要前往网络中心服务点通过取号排队的方式进行办理。而在服务中心开通后，业主仅需在家门口就可以完成办理。

服务中心现场会有工作人员帮助业主填写资料、录入信息等，除了为业主省去排队取号、填写表格的时间，还能够手把手指引业主完成填报。

据统计，目前已经完成65例个案的跟进。澳门新街坊业主李女士便是在服务中心完成水电申请的其中之一，她表示，在横琴与在澳门生活有些差异，比如申请水电表开户之类存在一定的操作难度。服务中心的设立帮助业主节省了很多去研究流程的时间。

此外，服务中心除了线下设立了单独窗口外，还开通了4条电话专线以及一个网上填报窗口，可以实现业主在家便可以及时反馈遇到的问题。