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瑞财经 2024-05-21 17:31 2.3w阅读
瑞财经 李兰 5月21日,据黑猫投诉平台,中公教育近30天新增消费者投诉974起,已完成25起,多涉及退费问题。
近30天投诉量
一名消费者投诉称,其于2022年报名中公教育大学生到村课程,当时说不过全退,后来又说是分期给退。“截止目前,中公教育还欠5000元未退款,找报名工作人员一直推脱,给中公总部打电话一直打不通。”
因为退款问题,还有消费者投诉表示,其于2022年6月16日和中公教育签署2022年云南协议系列省考笔试全程协议(退转专享),协议规定未考上全额退款,后续考试中其未考上,可中公教育拒不履行协议,至今已过两年有余,仍未退费。
累计投诉量
黑猫投诉平台显示,中公教育累计投诉量12.9万条,已完成7.3万条。
业绩方面,2021年至2023年,中公教育归母净利润分别为-23.7亿元、-11.02亿元、-2.09亿元,三年累亏36.81亿元。
截至5月21日收盘,中公教育(002607.SZ)股价跌2.64%,报2.58元,总市值为159.12亿元。
来源:瑞财经
作者:李兰兰
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