乐居财经 邓如菲 4月18日，由中国房地产业协会主办的“首届中国房地产代建峰会”在深圳举行。乐居财经全程直播》》

旭辉建管总裁刘冰洋表示，代建行业归根到底是服务。从旭辉建管接触到的客户和项目来看，每个客户和项目都有自己的特点和特性。旭辉建管对自己的服务定位总结了四句话：东家思维、管家角色、长工心态、专家能力，希望通过思维的转变和自己的能力，更好地为客户提供服务。

他介绍道，旭辉建管搭建“定制化服务体系”，从以下几个方面为客户展开服务。

第一，以资管视角进行专业诊断。每一个项目的特点与客户的需求实际上是完全不同的，公司通过自己一套专业化的工具和客户深入地沟通，了解客户最真实的需求。希望通过深度沟通，跟客户更好地达成共识，帮他找到机会点和风险点，从而去破题。

第二，整合过去二十多年积累的经验，在复杂问题、综合业态的解决方案上更好为项目创造商业价值。

第三，完整的项目开发链条环节非常多，旭辉建管把每个环节进行细分，通过过往经验和能力，做全过程的价值创造。

第四，要求全直管的团队，形成一个“前、中、后”三级管理体系，把企业最高能力赋能到项目上。

最后，旭辉建管也坚持“有所为有所不为”，要守好企业管理底线，通过标准化的体系动作实现成果输出，来为客户更好的提供服务。