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蓝城集团许峰:代建方需精准定位服务角色以满足多元需求

乐居财经 2024-04-18 17:54 2.6w阅读

乐居财经 张林霞 4月18日,由中国房地产业协会主办的“首届中国房地产代建峰会”在深圳举行。乐居财经全程直播》》

中国房协代建分会副会长、蓝城集团总裁许峰表示,蓝城从2005年开始就涉足了代建领域,从政府代建以及城中村改造作为首个切入点,延展到商业代建以及资本代建。同委托方的合作和沟通中,我们发现在这个领域要服务的对象非常多元。

在原有的房地产开发规范流程之外,更多的要关注到对不同类型人的服务,有时候可能并没有实质性的规范,更重要的是对于代建方这个角色的定位和认知。要将服务的角色认知清楚,什么时候该做“长工”,什么时候该做“管家”,什么时候做“东家”,什么时候要做“专家”。

把真正能为业主方提供的服务,通过良好的沟通、交流,以及换位思考,充分地展现出来,最终把产品价值、服务价值体现到产品和市场当中,才能赢得委托方和客户的信任,实现多赢。

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