文/乐居财经  范慧茹

减值风险逐步出清、在管面积迈入上亿规模俱乐部、营收毛利双增......

继3月底，佳兆业美好交出一份“超预期”的业绩答卷后，不到一个月的时间，再度为资本市场释放一剂强心针。

4月16日，佳兆业美好发布人事变动公告，创始人郭英成接替谢斌鸿担任执行董事一职。去年7月份，郭英成长子郭晓群已率先加入董事会，出任执行董事一职。不到一年时间，郭英成便紧随其后，入局佳兆业美好董事会。

一边是二代回归，一边是创始人亲自上阵，对物管上市平台佳兆业美好的看重不言而喻。

近两年，虽然受到地产行业承压下行影响，物企增速有所放缓。但作为与民生密切相关、轻资产运营属性的行业，其本质并未发生改变，与此同时，平均85%以上的高续约率，也成为物企在保障品质服务的前提下，开展永续性业务的坚实后盾。

59岁的郭英成深谙其道，随着房地产开发业务的式微，物管行业进入存量市场的竞争也愈发激烈，而摆脱规模拓展内卷的有效方式之一，就是开辟服务品质战场。

乐居财经《物业K线》从佳兆业美好内部人士获悉，履新佳兆业美好执行董事，郭英成对物管平台寄予厚望，并提出了严格的运营要求，他强调：“公司应聚焦民生福祉，提升业主满意度和幸福感。强化创新科技应用，通过数字化赋能，打造社区智能化服务。同时，加强精细化运营管理，从项目的硬件维修维护、环保、节能、智能化等方面入手，全面提升物业管理水平。要以严要求、高标准的服务体系打造行业标杆，通过新发展模式及核心竞争力，提升品牌溢价。”

郭英成虽是地产母公司佳兆业集团的主要股东，但是对地产周期性业务的风险隔离，郭英成认识也颇为深刻，在业务方面，提出了开辟新赛道的发展方向，“要结合现有业务板块优势，加快研究康旅及社区康养业务模式，为集团发展开辟新赛道。”

事实上，佳兆业美好主动降低关联方依赖，增强第三方拓展能力方面，已经成效显著。

2023年底，佳兆业美好在管面积中，来自独立第三方开发商开发的物业有507个，对应在管面积约为6040.3万平方米，同比增长3.6%，占总在管面积的59%；期内，独立第三方物业贡献的物业管理服务收入约为8.10亿元，同比增长约16%，占物管服务总收入的60.5%。

其总在管面积，在上市物企中稳居第一梯队。截至2023年12月31日，佳兆业美好物业管理服务已覆盖中国19个省份、直辖市及自治区的74个城市，总在管建筑面积达1.02亿平方米，在管项目数量达到720个；同期，合约建筑面积约为1.32亿平方米。