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艾依格全屋定制因逾期交付9个月被投诉,门店商家:账上没钱

乐居财经 2024-04-10 17:54 9.8w阅读

乐居财经 4月10日消息,艾依格-全屋定制近日频遭消费者投诉,投诉内容涉及产品质量、逾期交付等问题。  

今年3月,一名消费者在黑猫投诉平台上表示,其于2023年5月27日在沈阳浑南艾依格全屋定制花费33500定制家具和衣柜,拖延至2024年2月27日才送货安装。同时,商家以账户没钱为由,强制要求消费者承担安装费及运输费合计2480元,直至现在仍然拖欠价值19800的家具,包括沙发,床,一桌四椅,茶几,化妆桌,榻榻米垫子。如今,商家又以同样的话术要求消费者承担合同外的家具尾款8000元。

另一名消费者则投诉称,其于2024年2月26日在沈阳浑南艾依格店,交了10000元定金订购全屋定制和家具。3月4日,该消费者亲自去店面询问,并发现店面已经关门多日。此时,其联系该门店负责人,并要求其退回定金,负责人从此就不再给予回复。

据乐居财经查阅,艾依格-全屋定制在黑猫投诉平台共涉及12起投诉,状态为“已完成”的投诉为3起。

广州市艾依格家居制品有限公司成立于2010年4月,注册资本2000万元,法人代表为曾惠尧。目前,其大股东为张春河,持股51%。

(责编:吴文婷)

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