3月20日，京东健康(06618)发布截至2023年12月31日止年度的年度业绩公告。

据财报，2023年，京东健康总收入为535亿元，同比增长14.5%；毛利为118.65亿元，同比增长20%；经营利润为6.3亿元；年度盈利为21.43亿元，同比增长459%；非国际财务报告准则指标下（Non-IFRS）净利润达41.4亿元，同比增长58.1%。

截至2023年12月31日，京东健康过去12个月的年度活跃用户数量超1.72亿；第三方商家数量超过5万家，同比增长超过100%。京东健康互联网医院全年日均在线问诊咨询量已超45万。

京东健康CEO金恩林表示，2023年，我们还聚焦本地实时零售业务，进一步加速全渠道业务布局，打造买药小时达服务体验。通过布局线下自营大药房和扩大合作药店网络，覆盖更多实时零售服务场景和人群。2023年下半年，京东健康持续升级用户体验，在北京开设的多家自营社区店上线24小时取药窗口，并为在线用户提供平均28分钟送药上门服务。还为上海近700家药店开通在线医保支付功能，为用户提供便捷、高效的购药体验。

截至2023年年底，京东健康实时零售已经覆盖超过480个城市，合作线下药房超过12万家，能够24小时全天候响应用户需求。

在互联网医疗专科建设方面，2023年，京东健康上线了国内首个皮肤专科互联网医院，截至2023年12月，累计服务超1,200万人次，基于大模型的AI辅诊准确率超过95%；还完成了京东健康心理中心的全新升级，聚焦职场学习、亲子教育、情感婚姻、心理康复等高频日常咨询需求，2023年，在京东健康互联网医院平台上执业的精神科医生和心理咨询师，已累计服务用户数十万人次。

2023年，京东健康旗下服务产品“京东家医”全新升级，上线全年照护和精准营养定制等主动式健康管理服务产品，覆盖更多年龄段和不同健康需求的用户。

此外，京东健康还加速布局线下医疗服务场景，为本地用户提供线上线下一体化的医疗健康服务体验。2023年，京东健康体检中心北京店和宿迁店、京东健康与宿迁政府联合开办的宿豫医院等，相继投入运营。

研发开支由2022年的人民币10.67亿元增加14.9%至2023年的人民币12.27亿元。该增加主要归因于由京东集团提供的技术和流量支持服务的开支增加；及参与研发活动员工的员工薪酬福利开支增加。研发开支占收入的百分比于2022年及2023年分别稳定保持在2.3%。