乐居财经 2024-03-18 11:46 12.6w阅读
乐居财经 3月15日,景瑞物业荣获“2024年中国物业服务满意度百强企业”。
“2024中国物业服务满意度调查”由乐居财经联合乐居新媒体发起,自3月6日启动,以线上问卷评分形式开展,线下物业企业动员参与调查,涉及住宅、公建、医院等物业服务企业。调查集中反映物业企业的服务管理情况,主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等,共计六大类项20道题。最终满意度榜单以问卷分数(占比70%)、样本覆盖度分数(占比20%)、品牌曝光度分数(占比10%)并综合过去一年累计数据加权得出。其中,样本覆盖度分数指调查问卷参与受众的广度与深度;品牌曝光度分数指企业品牌媒体搜索曝光度。
从2020年开始,“中国物业服务满意度调查”已经进行了五年。由乐居财经研究院发布的《中国物业服务满意度百强企业》持续在每年3月15日同步推出,并通过物业直通车长期关注业主们对物管企业的评价。
点击下载App参与更多互动