3月15日，五粮液在官方微博发布产品真伪鉴别视频。

五粮液表示，首先，观察盒体上的3D动态影像防伪标识，在灯光下，五粮液厂徽会随光逐渐流畅地缩小或放大，“正品”二字转换观察角度，可见360度连续位移，文字也会发生切换，同时该防伪标识处还有24位防伪数字码。

然后看瓶盖，纳米光面防伪标识会随着观察角度变化而改变颜色，烫金全息防伪膜在灯光下，五粮液厂徽会像星星一样不间断闪烁。

最后看瓶身，生产日期、批次号藏在瓶身标贴背面。此外，消费者还可以通过五粮液防伪官网以及拨打防伪电话等进行防伪查询和辨别。

3月13日，五粮液在官网发布声明称，近期接到多名消费者关于低价从“拼多多”平台购买的五粮液产品真伪咨询。经核实，该平台多家店铺销售的五粮液产品为假冒，上述行为严重损害了公司声誉及消费者权益。

同时，五粮液还公布了产品电商销售渠道，包括京东、天猫、抖音、苏宁、微信、快手、唯品会等多个电商平台。

而针对平台店铺销售的五粮液是否为正品一事，拼多多官方客服也进行了回应，表示商家入驻时保证商品为正品，但若收到商品后存在质疑可提供相关凭证，平台会介入严肃处理。