乐居财经 2024-03-05 09:31 7.9w阅读
三十而立,南都物业服务集团发表一封公开信。
全文如下:
各位伙伴,大家好!
甲辰龙年已至,在这个充满活力和生机之年,南都物业也将迎来三十周年。在这里,感谢所有帮助和支持过、一直关心与信任南都的伙伴们。
「卅载俯仰
其心惟正」
1994年4月,南都物业创办于杭州城西。感谢这座美丽悠久的城市带给我们所有的美好与机遇,让我们在这三十年间,始终致力于为客户创造愉悦丰盛的体验,并创造更高的资产价值。
三十年过去,南都物业一体两翼发展,以物业基础服务、社区增值服务、资产管理服务为三大核心业务,秉诚“人文服务智慧管理”发展理念,在全国43个城市为客户提供全业态、全场景、全生命周期的专业服务,并成为国内首家在A股上市的物业服务企业,连续六年被中国指数研究院等机构评为中国物业服务百强企业TOP20。
一路行来,南都人坚守不变的是“创百年卓越服务企业”的愿景,坚定不移的是“让生活更美好”的使命,坚持不懈的是“客户第一”的核心价值观,坚信利他的是“传递幸福传递爱”的企业公民责任,这些是我们三十年来矢志不渝的初心。
「心怀感恩
敬和而序」
回首过往,我们经历了初创期的艰难、建设期的徘徊、成长期的反思、发展期的探索。值得庆幸的是,我们看到行业未来发展的希望与社会对我们的期许。即使未来充满各种复杂变化,我们仍将心怀感恩,勤勉笃行。
感恩时代,让我们有幸成为中国物业行业发展的见证者和参与者,与社会、与行业共同成长,分享发展的喜悦。感恩每一位客户、员工与合作伙伴,是你们的选择和信任,让我们收获今天展望未来。感恩,使我们在不断地被赋予中更加丰富与豁达。
30年光阴,弹指一挥间。肩负着对客户、对员工、对股东、对社会的责任担当,我们将始终聚焦主业,围绕专业与创新,不断自我超越、蝶变成长。在时代潮流中,坚守“客户第一”的核心价值观,发扬长期主义精神,行稳而致远。
「三十而立
立思立行」
1880年,英国人奥克塔维娅·希尔(OctaviaHill)女士为其名下出租的房产制定了规范租户行为的管理办法,这一个看似简单的行为无意间催生了一个新兴服务业的诞生。百年之后,中国第一家物业管理公司在深圳成立。南都物业非常幸运地成为行业在中国的第一代创始企业。
这四十年来,中国物业行业从最基础的物业服务,纵向延伸城市服务全链,横向涵盖社区价值需求,结合数字智能技术,在城市服务、资产运营、数智运维、社区商业和新零售平台展现出强大的发展潜能。未来十年,伴随人工智能AI技术的不断创新迭变,行业的各种衍生演变将远远超越我们的想象。
路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。站在新的起点,面对时代大变局与社会新趋势,各行各业都将面临各种变革与挑战。我们将坚定信
心,立思立行。我们要做有担当的南都,讲政治、守底线,积极履行社会责任;我们要为客户、为员工、为股东、为行业、为社会创造价值;我们要以品质服务为基,深耕多元业态,守正创新;我们要打造公平简单、积极向上、充满活力和竞争力的学习型企业;我们要持续打造专业性团队,以“人才力、创造力、标准力、数字力”四大行动不断提升企业能量,成为有未来的南都。
三十而立,初心如一。未来,我们希望能与更多的伙伴携手,在代代南都人的努力下,持续为实现“让生活更美好”的理想而全力以赴。
南都物业服务集团股份有限公司董事长 韩芳
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