乐居财经 2月28日消息，盼盼防盗门近日遭消费者投诉，投诉内容涉及产品质量、售后服务等问题。

今年1月，一名消费者在网上投诉表示，其于2021年7月份在电商平台“盼盼安全门旗舰店”上购买了盼盼防盗门，新家装修完通风，直至到2022年7月份才入住。今年年初时，他发现防盗门的指纹解锁已经失效。

该消费者称，把情况反馈给了客服，对方态度恶劣，让自己找维修，原因是已过1年的质保期，拒不更换指纹锁。如果要更换指纹锁，则需要1300元的费用。在他看来，质保期内几乎没有使用，使用半年指纹锁就失灵了，属于“过保就坏”。

而在去年12月，天津市市场监督管理委员会通报，成都盼盼门业有限公司一款防盗安全门因防破坏性能不过关。

抽查结果显示，标称成都盼盼门业有限公司生产的标称商标为“盼盼”的1批次科林2050*960防盗安全门（生产日期或批号：2022-05-31/DRXA00043L22）被检出防破坏性能（锁具）项目不合格，受检单位为天津市河西区盼宝宝装饰装修材料销售中心。

成都盼盼门业有限公司成立于2008年4月3日，注册资本7500万元，法人代表为TROY VICTOR JACKSON，经营范围包括：防盗门窗、车库门、防火门、木制门、钢木复合门、不锈钢制品、五金制品的生产和销售。目前，其由亚萨合莱（中国）投资有限公司100%持股。后者由亚萨合莱亚洲控股有限公司100%持股。

（责编：吴文婷）