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兔宝宝年会明星经销商访谈 | 彭春香:紧跟兔宝宝脚步,用极致服务展现品牌形象

乐居财经 2024-01-27 10:21 11.5w阅读

1月18日,兔宝宝装饰材料2024年战略合作经营年会拉开帷幕,兔宝宝高层领导,专卖店、家具厂、家装公司等各个渠道的合作伙伴齐聚一堂,从产品、渠道、品牌、数字化、营销多个维度全面展开,共同探讨行业变革之路。

兔宝宝始终坚持以用户为中心,通过不断的技术创新和产品升级为广大用户提供更便捷、更环保的家居服务体验。凭借优越的产品质量、优质的服务水平,兔宝宝赢得了消费者和行业的高度认可,收获了诸多领域的重磅奖项和荣誉。

在兔宝宝发展壮大的过程中,涌现出了一批优秀经销商。本次对话兔宝宝明星经销商彭春香。

一直从事健康行业的彭春香自2011年起就加盟了兔宝宝,主做深圳市场。在早期,市场上的大部分产品环保都不达标。她认为,随着消费水平的提升,大众对健康的要求会越来越高,对环保的要求也越来越高。而兔宝宝一直致力于生产研发环保板材,通过加盟兔宝宝,她能将好的产品与更多人分享。

彭春香认为,自身及公司还有很大的提升空间。能取得今天的成绩,离不开整个团队细致的服务。在她的团队里有一句口号:50公里两个小时内送到。“我们非常注重服务效率。对于二级经销商甚至家具厂、展厅门店,团队小伙伴会拿着兔宝宝的展架、地贴、吊牌等物品帮他们布置展厅,将兔宝宝的优势尽可能展现,同时维护好品牌形象,让客户有良好的体验。”

加盟兔宝宝十余年来,彭春香有自己心得体会:“现在的市场千变万化,我们不能墨守成规,要不断更新,包括我们自己当老板的、自己的团队,都要不断提升个人能力和团队能力,这样才能做大做强。”

对于接下来一年的市场,彭春香认为有一定困难,但她依然充满信心:“我们会紧跟兔宝宝的脚步,兔宝宝能带领我们完善我们的管理制度,包括手把手教我们做规划做考核、新零售政策等,我继续带着团队深耕这个市场,应该可以做得更好。”

从产品端来看,兔宝宝在2023年加速产品升级,不断丰富功能型优质环保基材系列产品矩阵,汇聚生态纸/木/岩/皮/布/膜六大系列材料新品,并全线升级ENF标准,更大限度地满足消费者需求。

随着消费主体迭代和消费习惯改变,“健康环保”成为很多消费者在家装过程中关注的重点。2024年宏观经济环境将逐渐稳定,国民消费信心进一步提振,健康高品质的兔宝宝踩准市场节奏,也将稳步前行。

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