文/乐居财经  严明会 

近几年，全屋定制、大家居逐步成为定制家居行业新的发展态势，工业4.0、物联网等也成为行业“热词”。不少家居企业都在延伸产业链、实施智能制造战略部署等方面持续发力。

比如，卡诺亚的清远智造基地将传统生产车间的各自独立制造联结为一条全自动柔性生产线，采用物联网技术，全程智能化、自动化，达成准确的批次处理及从原料到成品可追溯，实现了订单审核、拆解、开料、钻孔、封边等环节的智能化操作。

两个月前，为表彰卡诺亚清远制造基地在推进工业4.0工业化和信息化“两化”融合上的创新与突破，清远市人民政府还向其颁发了“优秀制造业企业”荣誉牌匾。

程国标是卡诺亚定制家居的创始人，1964年出生在浙江台州。在20多岁的年纪里，他一直留在浙江老家做土建工程。直到1993年的4月，他离开了从小生长的故土，选择到发展前景更大的的珠海工作。

1994年，程国标开始涉足装修行业。彼时，装修这一行还没有行业标准，广州刚刚起步，市场空间很大，所以他的生意在广州做得还不错。

直到1998年，伴随着对装修行业的深入了解，程国标发现房地产商推出的楼盘都是带装修的房子，装修这个市场也越来越趋于饱和。于是，他毅然选择了退出。

值得一说的是，因为从事的是装修工程及建材五金行业，所以程国标从1992年开始就一直有订阅一本前沿装修资讯杂志《美化家庭》。而在1999年3月初，他订阅的《美化家庭》（第239期）中，他第一次接触到“系统家具”这个概念。

凭着多年的家居建材行业经验，程国标敏锐地意识到：在不远的将来，中国将诞生一个深度影响并可能颠覆成品家具行业和装修行业的新兴行业，而他自己将是这新兴行业中的先行者。

基于对未来家具行业的憧憬和想象，2001年3月，卡诺亚在广州正式创立，这也是中国最早的定制衣柜品牌之一。

截至目前，广东卡诺亚家居股份有限公司共有7位股东，大股东为广州鼎盛控股有限公司，持股60%，二股东和三股东为程国标和吴琼华，分别持股10%。股权穿透后，广州鼎盛控股由程国标和吴琼华分别持股67%、33%。

乐居财经获悉，作为定制家居行业智能制造的先行者，卡诺亚曾在2015年末，提出了2020年销售额达到20亿并成功上市的目标。但其上市辅导工作于2021年末才正式开始，截至当前，仍在上市筹备中。

此外，在谈到创立卡诺亚的初衷时，程国标曾表示：“自2001年创立以来，卡诺亚始终坚守为消费者创造美好家居生活的初心。我们希望通过提供一站式、个性化的‘整家定制’解决方案，满足消费者对于家居环境的整体需求。”

但据乐居财经了解，卡诺亚在实操过程中，并不能让所有消费者满意。在黑猫投诉平台，有不少关于卡诺亚品牌的问题投诉。

如在2023年8月29日，有消费者表示，其在河北省廊坊市燕郊居然之家集美店的卡诺亚定制的家具，主要投诉的定制冰箱位设计不合理。“当时是把冰箱的商品链接发给设计师，要求按照尺寸预留冰箱位，但是家具安装完成、买回来冰箱以后，无法放进去。”

最新数据显示，卡诺亚定制家具在黑猫平台投诉共9起，已回复1条，已完成1条。涉及的投诉问题还包括收了订金跑路、代理商存在欺骗消费者、不诚信等。