乐居财经 吴文婷 2023-12-15 17:59 9.5w阅读
乐居财经 据黑猫投诉平台,近日,志邦家居频遭消费者投诉,投诉内容涉及安装不符合要求、售后不作为等问题。
11月,一名消费者投诉表示,其于8月23日在志邦家居购买了全屋定制产品,货款1.45万元。其发现,商家的安装均不符合要求,板材做工差,与墙面缝隙大,但对方并未将售后提上日程。截止11月18日,已经过去将近三个月,家中还是一片狼藉,已经影响其正常入住,因此要求赔偿全额退款并还原本来的房间。
10月,另一名消费者投诉志邦家居称,今年7月装修完,9月底发现一个柜子门把手脱扣脱落需要更换,联系售后电话后说明情况,对方让等待回复。后又再次联系客服,商家承诺快递配件,不过至今尚未解决。
据乐居财经查阅,志邦厨柜在黑猫投诉平台共涉及186起投诉,状态为“已完成”的投诉为58起。
志邦家居成立于2005年4月4日,注册资本约4.37亿元,法人代表为孙志勇,经营范围包括:家具制造;家具零配件生产;家具零配件销售等。目前,其大股东为孙志勇,持股20.86%。
(责编:吴文婷)
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